الجودة والإنتاجية

الدورات التدريبية

إدارة الجودة في الرعاية الصحية واعتمادات المستشفيات
الجودة والإنتاجية

إدارة الجودة في الرعاية الصحية واعتمادات المستشفيات

📍 أبوظبي

دورة متخصصة في إدارة الجودة داخل المنشآت الصحية: أهداف سلامة المريض، والمؤشرات السريرية، وإدارة الأحداث الجسيمة، والاستع

تفاصيل الدورة ←
منهجية الفايف إس (5S) لتنظيم بيئة العمل وزيادة الكفاءة
الجودة والإنتاجية

منهجية الفايف إس (5S) لتنظيم بيئة العمل وزيادة الكفاءة

📍 تونس

ورشة تطبيقية تقودك عبر خطوات الفايف إس الخمس: الفرز والترتيب والتنظيف والتنميط والانضباط، مع بناء الضوابط البصرية وقوائم

تفاصيل الدورة ←
تحسين إنتاجية الموارد البشرية وربط الأداء بالأهداف الاستراتيجية
الجودة والإنتاجية

تحسين إنتاجية الموارد البشرية وربط الأداء بالأهداف الاستراتيجية

📍 تونس

تكتسب في هذه الدورة أدوات قياس إنتاجية الموارد البشرية ومواءمة الطاقة مع عبء العمل، وربط الأداء الفردي بالأهداف الاسترات

تفاصيل الدورة ←
تحليل الأسباب الجذرية (RCA) للأخطاء التشغيلية ومنع تكرارها
الجودة والإنتاجية

تحليل الأسباب الجذرية (RCA) للأخطاء التشغيلية ومنع تكرارها

📍 طرابلس

برنامج متخصص في تحقيق الأخطاء التشغيلية: حفظ الأدلة، وبناء الخط الزمني للحدث، واشتقاق الأسباب بالشجرة السببية وتحليل الح

تفاصيل الدورة ←
تدقيق الجودة الخارجي وإدارة العلاقة مع جهات الاعتماد الدولية
الجودة والإنتاجية

تدقيق الجودة الخارجي وإدارة العلاقة مع جهات الاعتماد الدولية

📍 القاهرة

دورة تعدّك لإدارة دورة الشهادة كاملة: اختيار جهة المنح المعتمدة، وتجهيز أدلة التدقيق الخارجي، وقيادة زيارة الموقع، والرد

تفاصيل الدورة ←
التخطيط الاستراتيجي للجودة وبناء ثقافة التميز في بيئة العمل
الجودة والإنتاجية

التخطيط الاستراتيجي للجودة وبناء ثقافة التميز في بيئة العمل

📍 القاهرة

تتعلم في هذه الدورة كيف تحوّل التوجه الاستراتيجي للمنشأة إلى خطة جودة قابلة للتنفيذ عبر نشر الأهداف بأسلوب هوشن كانري، و

تفاصيل الدورة ←
إدارة المخاطر في أنظمة الجودة وفقاً لمعايير الآيزو (ISO 31000)
الجودة والإنتاجية

إدارة المخاطر في أنظمة الجودة وفقاً لمعايير الآيزو (ISO 31000)

📍 إسطنبول

تؤهلك الدورة لبناء إطار إدارة مخاطر وفق ISO 31000:2018 داخل نظام الجودة: تحديد السياق ومعايير المخاطر، وتقييمها بتقنيات

تفاصيل الدورة ←
حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام منهجية A3 و 8D
الجودة والإنتاجية

حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام منهجية A3 و 8D

📍 إسطنبول

تمكّنك الدورة من قيادة معالجة المشكلات التشغيلية عبر تقرير A3 وخطوات 8D الثمانية، من احتواء الأثر وتحديد السبب الجذري حت

تفاصيل الدورة ←
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة (Quality 4.0)
الجودة والإنتاجية

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة (Quality 4.0)

📍 إسطنبول

يتعلم المشارك تحديد حالات الاستخدام المجدية للذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة، من الفحص البصري بالرؤية الحاسوبية إلى الت

تفاصيل الدورة ←
تكاليف الجودة (Cost of Quality) واستراتيجيات خفض الهدر المالي
الجودة والإنتاجية

تكاليف الجودة (Cost of Quality) واستراتيجيات خفض الهدر المالي

📍 تونس

يتعلم المشارك تصنيف تكاليف الجودة إلى وقاية وتقييم وفشل داخلي وخارجي، واستخراجها من الحسابات والسجلات التشغيلية، وتقدير

تفاصيل الدورة ←
إدارة وتطوير مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs) للإنتاجية
الجودة والإنتاجية

إدارة وتطوير مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs) للإنتاجية

📍 طرابلس

يتعلم المشارك قياس الإنتاجية بدقة وتصميم مؤشرات أداء رئيسية تكشف محركاتها: بناء شجرة المؤشرات، وكتابة بطاقات تعريفها، وت

تفاصيل الدورة ←
ضبط الجودة الإحصائي (SPC) وتحليل قدرة العمليات الصناعية
الجودة والإنتاجية

ضبط الجودة الإحصائي (SPC) وتحليل قدرة العمليات الصناعية

📍 القاهرة

يتعلم المشارك التمييز بين التباين الطبيعي والتباين ذي السبب الخاص، واختيار خريطة الضبط المناسبة لبياناته وتفسيرها، وحساب

تفاصيل الدورة ←
إدارة وتقييم الأداء المؤسسي بمنظورات القياس المتوازنة
الجودة والإنتاجية

إدارة وتقييم الأداء المؤسسي بمنظورات القياس المتوازنة

📍 إسطنبول

يتعلم المشارك بناء لوحة قياس أداء متعددة المنظورات لمؤسسته بدءاً من خريطة الاستراتيجية وعلاقات السبب والنتيجة، مروراً با

تفاصيل الدورة ←
هندسة العمليات وإعادة هندسة نظم العمل (BPR) لتحسين الأداء
الجودة والإنتاجية

هندسة العمليات وإعادة هندسة نظم العمل (BPR) لتحسين الأداء

📍 إسطنبول

يتعلم المشارك متى يكفي تحسين العملية ومتى تلزم إعادة هندستها، ثم نمذجة العمليات بمعيار BPMN، وتحليل الوضع الراهن بالزمن

تفاصيل الدورة ←
استراتيجيات التميز التشغيلي (Operational Excellence) في المؤسسات
الجودة والإنتاجية

استراتيجيات التميز التشغيلي (Operational Excellence) في المؤسسات

📍 طرابلس

يتعلم المشارك صياغة استراتيجية تميز تشغيلي متكاملة لمؤسسته: تشخيص نموذج التشغيل ونضجه، واختيار المزيج المناسب من أساليب

تفاصيل الدورة ←