الدورات التدريبية

الجودة والإنتاجية

الجودة والإنتاجية

إدارة الجودة في الرعاية الصحية واعتمادات المستشفيات

دورة متخصصة في إدارة الجودة داخل المنشآت الصحية: أهداف سلامة المريض، والمؤشرات السريرية، وإدارة الأحداث الجسيمة، والاستع

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

منهجية الفايف إس (5S) لتنظيم بيئة العمل وزيادة الكفاءة

ورشة تطبيقية تقودك عبر خطوات الفايف إس الخمس: الفرز والترتيب والتنظيف والتنميط والانضباط، مع بناء الضوابط البصرية وقوائم

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

تحسين إنتاجية الموارد البشرية وربط الأداء بالأهداف الاستراتيجية

تكتسب في هذه الدورة أدوات قياس إنتاجية الموارد البشرية ومواءمة الطاقة مع عبء العمل، وربط الأداء الفردي بالأهداف الاسترات

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

تحليل الأسباب الجذرية (RCA) للأخطاء التشغيلية ومنع تكرارها

برنامج متخصص في تحقيق الأخطاء التشغيلية: حفظ الأدلة، وبناء الخط الزمني للحدث، واشتقاق الأسباب بالشجرة السببية وتحليل الح

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

تدقيق الجودة الخارجي وإدارة العلاقة مع جهات الاعتماد الدولية

دورة تعدّك لإدارة دورة الشهادة كاملة: اختيار جهة المنح المعتمدة، وتجهيز أدلة التدقيق الخارجي، وقيادة زيارة الموقع، والرد

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

التخطيط الاستراتيجي للجودة وبناء ثقافة التميز في بيئة العمل

تتعلم في هذه الدورة كيف تحوّل التوجه الاستراتيجي للمنشأة إلى خطة جودة قابلة للتنفيذ عبر نشر الأهداف بأسلوب هوشن كانري، و

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

إدارة المخاطر في أنظمة الجودة وفقاً لمعايير الآيزو (ISO 31000)

تؤهلك الدورة لبناء إطار إدارة مخاطر وفق ISO 31000:2018 داخل نظام الجودة: تحديد السياق ومعايير المخاطر، وتقييمها بتقنيات

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام منهجية A3 و 8D

تمكّنك الدورة من قيادة معالجة المشكلات التشغيلية عبر تقرير A3 وخطوات 8D الثمانية، من احتواء الأثر وتحديد السبب الجذري حت

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة (Quality 4.0)

يتعلم المشارك تحديد حالات الاستخدام المجدية للذكاء الاصطناعي في مراقبة الجودة، من الفحص البصري بالرؤية الحاسوبية إلى الت

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

تكاليف الجودة (Cost of Quality) واستراتيجيات خفض الهدر المالي

يتعلم المشارك تصنيف تكاليف الجودة إلى وقاية وتقييم وفشل داخلي وخارجي، واستخراجها من الحسابات والسجلات التشغيلية، وتقدير

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

إدارة وتطوير مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPIs) للإنتاجية

يتعلم المشارك قياس الإنتاجية بدقة وتصميم مؤشرات أداء رئيسية تكشف محركاتها: بناء شجرة المؤشرات، وكتابة بطاقات تعريفها، وت

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

ضبط الجودة الإحصائي (SPC) وتحليل قدرة العمليات الصناعية

يتعلم المشارك التمييز بين التباين الطبيعي والتباين ذي السبب الخاص، واختيار خريطة الضبط المناسبة لبياناته وتفسيرها، وحساب

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

إدارة وتقييم الأداء المؤسسي بمنظورات القياس المتوازنة

يتعلم المشارك بناء لوحة قياس أداء متعددة المنظورات لمؤسسته بدءاً من خريطة الاستراتيجية وعلاقات السبب والنتيجة، مروراً با

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

هندسة العمليات وإعادة هندسة نظم العمل (BPR) لتحسين الأداء

يتعلم المشارك متى يكفي تحسين العملية ومتى تلزم إعادة هندستها، ثم نمذجة العمليات بمعيار BPMN، وتحليل الوضع الراهن بالزمن

تفاصيل الدورة
الجودة والإنتاجية

استراتيجيات التميز التشغيلي (Operational Excellence) في المؤسسات

يتعلم المشارك صياغة استراتيجية تميز تشغيلي متكاملة لمؤسسته: تشخيص نموذج التشغيل ونضجه، واختيار المزيج المناسب من أساليب

تفاصيل الدورة