دورات تدريبية في تونس

نعقد في تونس دورات تدريبية معتمدة في 16 تخصّصاً، منها: القانون وإدارة العقود، إدارة المشاريع، المخازن والمشتريات. اختر الدورة المناسبة وسجّل مباشرةً من صفحتها.

التسويق والمبيعات

إدارة سلسلة القيمة التسويقية وتعظيم المنافع للعميل

📍 تونس

تتعلم تفكيك سلسلة القيمة التسويقية من البحث إلى ما بعد البيع، وتحديد الأنشطة التي تصنع منفعة للعميل وتلك التي تستهلك الك

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

تسويق العلاقات (Relationship Marketing) لتحقيق النمو المستدام

📍 تونس

تكتسب منهجاً لتحويل الصفقة الواحدة إلى علاقة ممتدة: تقسيم قاعدة العملاء بالقيمة، تصميم برنامج تواصل لكل مرحلة، وقياس الا

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

تقنيات البيع المتقاطع والبيع العابر (Cross-selling & Up-selling)

📍 تونس

يتقن المشارك تقنيات البيع المتقاطع والبيع العابر: تحليل ارتباط المنتجات، بناء العرض التالي الأفضل، اختيار لحظة الطرح الم

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

التسويق الموجه بالبيانات (Data-Driven Marketing) الاستراتيجي

📍 تونس

يحوّل المشارك بيانات العملاء إلى قرارات تسويقية استراتيجية: شرائح مبنية على النماذج، تقدير القيمة الحياتية، برنامج تجارب

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

التميز في خدمة العملاء كأداة لزيادة المبيعات والنمو

📍 تونس

يتعلم المشارك تحويل خدمة العملاء من مركز كلفة إلى مصدر إيراد: معايير خدمة قابلة للقياس، مهارات خط المواجهة، تعافٍ محترف

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

بناء القمع البيعي (Sales Funnel) وتحسين معدلات التحويل (CRO)

📍 تونس

يتعلم المشارك تصميم قمع بيعي بمراحل معرّفة ومعايير انتقال واضحة، وتشخيص مواضع التسرب بالبيانات، وإدارة دورة اختبارات منض

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

التسويق الدولي واستراتيجيات دخول الأسواق العالمية

📍 تونس

يكتسب المشارك منهجاً لفرز الأسواق الخارجية وتقييم جاذبيتها ومخاطرها، واختيار نمط الدخول المناسب، وتكييف المزيج التسويقي

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

هندسة المبيعات الفنية للمنتجات والحلول التكنولوجية المعقدة

📍 تونس

يتقن المشارك دور مهندس المبيعات في الصفقات التقنية: اكتشاف المتطلبات، تصميم معمارية الحل، إدارة العرض التوضيحي وإثبات ال

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

تسويق الخدمات الاستراتيجية وبناء تجربة عميل استثنائية (CX)

📍 تونس

تمنحك هذه الدورة أدوات تسويق الخدمات من المزيج السباعي ومخطط الخدمة إلى نموذج الفجوات ومؤشرات تجربة العميل، لتصمّم رحلة

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

مهارات التفاوض البيعي المتقدم وإغلاق الصفقات المعقدة (B2B)

📍 تونس

يكتسب المشارك أدوات التفاوض في الصفقات المؤسسية المعقدة: تحليل لجنة الشراء وبدائل الطرفين، وبناء خطة تنازلات قائمة على ا

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

استراتيجيات التسعير المتقدمة وتعظيم الربحية في الأسواق التنافسية

📍 تونس

يتعلم المشارك تسعير المنتجات والخدمات على أساس القيمة المدركة لا التكلفة وحدها، فيقيس استعداد العملاء للدفع، ويصمم شرائح

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الولاء والاحتفاظ بالعملاء

📍 تونس

يتعلم المشارك توظيف نظام إدارة علاقات العملاء في تحليل قيمة كل عميل واحتمال مغادرته، وتصميم برنامج ولاء متوازن اقتصادياً

تفاصيل الدورة ←
التسويق والمبيعات

الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة في التسويق الحديث

📍 تونس

يتعلم المشارك تحويل البيانات الضخمة عن العملاء إلى نماذج تنبؤية وتوصيات مخصصة ومحتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي، ضمن حوكمة

تفاصيل الدورة ←