القيادة والإدارة

سيكولوجية القيادة وتحليل أنماط الشخصية في العمل: من أدوات القياس إلى خطط التطوير الفردية

برنامج يربط علم النفس التطبيقي بالممارسة القيادية: قراءة أنماط الشخصية بأدوات قياس منضبطة، وفهم الدوافع والانحيازات، وتوظيف ذلك في تشكيل الفرق وخطط التطوير الفردية.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يتصرف القائد وفق نمط ثابت نسبياً في الضغط والقرار والتعامل مع الاعتراض، ومعظمنا لا يرى هذا النمط في نفسه بوضوح. يقدّم هذا البرنامج قراءة منضبطة لسيكولوجية القيادة وتحليل أنماط الشخصية في العمل: ما الذي تقيسه أدوات الشخصية في بيئة العمل وما الذي لا تقيسه، والفرق بين أداة مبنية على العوامل الخمسة الكبرى وأداة تصنيفية تضع الناس في مربعات مغلقة. يتعلم المشاركون كيف يقرؤون تقرير أداة قياس ويحولونه إلى ملاحظات سلوكية، وكيف يفهمون الدوافع المحركة للأفراد، وكيف تظهر السلوكيات التي تعطّل القائد الناجح تحت الضغط. ثم ينتقل البرنامج إلى التطبيق: تشكيل فرق متكاملة الأنماط، وتكييف أسلوب التواصل والتفويض مع كل نمط، وإدارة الخلاف بحسب ميل الأطراف، وكشف الانحياز في قرارات التوظيف والترقية. ويغلق بأخلاقيات استخدام الاختبارات وخصوصية بياناتها وبناء خطة تطوير فردية مسنودة بالأدلة.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

تحليل أنماط الشخصية في بيئة العمل بأدوات قياس منضبطة والتمييز بين ما تثبته الأداة وما يتجاوز حدودها.

02

قراءة الدوافع المحركة للأفراد وتكييف أسلوب التواصل والتفويض والتحفيز على أساسها لكل عضو في الفريق.

03

كشف الانحيازات المعرفية في قرارات التقييم والتوظيف والترقية وتطبيق ضوابط تحدّ من أثرها.

04

بناء خطة تطوير فردية للقائد تعالج سلوكياته المعطِّلة وتحدد بديلاً ومؤشر تقدم وموعد مراجعة.

المستهدفون

01

قادة ومدراء يرغبون في فهم أنماطهم الشخصية وأثرها في قرارات فرقهم.

02

أخصائيو الموارد البشرية المسؤولون عن أدوات التقييم ومراكز التقييم الداخلية.

03

مدربون ومرشدون مهنيون يعملون مع القادة على خطط التطوير الفردية.

04

مدراء فرق متنوعة الأنماط يواجهون خلافات متكررة في أسلوب العمل لا في مضمونه.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: أسس القياس النفسي للسلوك القيادي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: ما تقيسه أدوات الشخصية وما لا تقيسه

  • التمييز بين السمة الثابتة نسبياً والحالة المؤقتة والسلوك الظاهر في موقف عمل محدد.
  • تقييم أداة قياس بمعياري الثبات والصدق وفهم معنى المقارنة بمجموعة مرجعية.
  • تفكيك أبعاد نموذج العوامل الخمسة الكبرى وربط كل بعد بسلوك قيادي يمكن ملاحظته.

2الجلسة الثانية: من تقرير الأداة إلى ملاحظة سلوكية

  • قراءة تقرير أداة قياس بلغة احتمالات لا بلغة أحكام قاطعة على الشخص.
  • تحويل نتيجة عالية أو منخفضة في بعد ما إلى فرضية سلوكية تُختبر بمواقف عمل حقيقية.
  • إدارة جلسة تغذية راجعة حول نتيجة الأداة تحفظ كرامة الشخص وتفتح باب التطوير.
02

المحور الثاني: الدوافع والانخراط في العمل

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: قراءة الدوافع المحركة للأفراد

  • التمييز بين الدافع الداخلي والخارجي وأثر الحوافز المادية على المهام ذات الطابع الإبداعي.
  • تحليل احتياج الاستقلالية والإتقان والانتماء لدى أعضاء الفريق وتصميم مهام تلبيه.
  • كشف أسباب فتور موظف مرتفع الكفاءة بحوار يفصل الملل عن الإرهاق عن فقدان المعنى.

2الجلسة الثانية: تفسير الأداء وأثره على العلاقة

  • تحليل كيف يفسّر القائد أسباب أداء موظف وأثر هذا التفسير على قراره اللاحق تجاهه.
  • التعرف على أثر التوقع المسبق في تشكيل أداء الموظف عبر طريقة التكليف والمتابعة.
  • تصميم حوار مساءلة يفصل عوامل النظام عن عوامل الشخص قبل إصدار حكم على الأداء.
03

المحور الثالث: الأنماط في تشكيل الفرق وإدارتها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تكامل الأنماط داخل الفريق

  • توزيع أدوار الفريق بحيث تتكامل الأنماط بين التوليد والتنظيم والتنفيذ والتدقيق.
  • تشخيص خلل تركيبة فريق تتشابه أنماطه فيقع في القرار نفسه بالطريقة نفسها كل مرة.
  • تكييف أسلوب التفويض والمتابعة بحسب نمط العضو ودرجة تحمله للغموض.

2الجلسة الثانية: أنماط التعامل مع الخلاف داخل العمل

  • تحديد ميل كل طرف بين التنافس والتعاون والتسوية والتجنب والتكيف في مواقف الخلاف.
  • اختيار الأسلوب المناسب لموقف بعينه بدل التمسك بالنمط المفضل في كل الحالات.
  • إدارة حوار بين نمطين متعارضين بقواعد تمنع تحول الخلاف المهني إلى خصومة شخصية.
04

المحور الرابع: الانحياز المعرفي وجودة القرار

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: انحيازات القائد في تقييم الأشخاص

  • رصد أثر الانطباع الأول والسمة الواحدة الغالبة على تقييم أداء سنة كاملة.
  • كشف انحياز التشابه في قرارات التوظيف والترقية وأثره على تنوع قدرات الفريق.
  • تطبيق ضوابط مثل معايير معلنة ومقيّمين متعددين وأدلة سلوكية موثقة لتقليص الانحياز.

2الجلسة الثانية: السلوك تحت الضغط والجوانب المعطِّلة

  • التعرف على السلوكيات التي تنقلب إلى عائق تحت الضغط مثل الكمالية أو التجنب أو التسلط.
  • بناء إشارات إنذار شخصية وآلية تدخل من زميل موثوق قبل تفاقم السلوك المعطِّل.
  • تصميم قواعد قرار مسبقة تحدّ من التسرع أو التردد في اللحظات عالية التوتر.
05

المحور الخامس: أخلاقيات القياس وخطط التطوير الفردية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الاستخدام المسؤول لأدوات القياس

  • تحديد الغرض المشروع لكل أداة والحالات التي لا يجوز بناء قرار مصيري عليها وحدها.
  • ضبط خصوصية نتائج القياس ومن يطّلع عليها ومدة الاحتفاظ بها وحق الموظف في تقريره.
  • اختيار أدوات تناسب السياق الثقافي واللغوي وتفادي ترجمات غير مقننة تشوّه النتيجة.

2الجلسة الثانية: من النتيجة إلى خطة تطوير قابلة للمتابعة

  • دمج نتائج الأداة مع ملاحظات المشرف وتقييم الزملاء لبناء صورة متعددة المصادر.
  • صياغة خطة تطوير تحدد سلوكاً بديلاً واحداً وموقفاً للتجريب ومؤشر تقدم وموعد مراجعة.
  • إسناد متابعة الخطة إلى مرشد يراجع التقدم دورياً ويعدّل الأهداف عند تغير الظروف.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة