تحليل أوقات العمل (Time & Motion Study) لرفع الكفاءة الفردية

حين تُسأل المنشأة عن الوقت الذي تستغرقه مهمة واحدة، تكون الإجابة غالباً تقديراً شفهياً ورثه الخط عن مشرف سابق، فتُبنى عليه خطط الإنتاج وعدد العمالة وقيم الحوافز جميعاً. يقدّم تحليل أوقات العمل ودراسة الحركة (Time and Motion Study) البديل المنضبط: قياس العمل كعلم له خطوات ومسلّمات ومصادر خطأ معروفة. يبدأ المشارك من توثيق الطريقة الحالية عبر خرائط العمليات وخريطة اليدين، فلا يقاس زمن طريقة رديئة ويُثبَّت كمعيار. ثم ينتقل إلى دراسة الزمن بالساعة: تقسيم المهمة إلى عناصر بنقاط فصل واضحة، تحديد حجم العينة، تقييم سرعة الأداء، واحتساب بدلات الراحة والتأخير والاحتياجات الشخصية للوصول إلى زمن معياري. تغطي المحاور كذلك أخذ عينات العمل لقياس نسب الانشغال، وأنظمة الأزمنة المحددة مسبقاً عندما يتعذر القياس المباشر، وتبسيط الحركة وفق مبادئ اقتصاد الحركة وتصميم محطة العمل. وينتهي التدريب بتوظيف الأزمنة في موازنة الخطوط وحساب الطاقة، ثم في رفع الكفاءة الفردية عبر مؤشرات عادلة يقبلها العاملون.