تخطيط مراحل التخطيط المتقدم لجودة المنتج الخمس وبناء جدول بوابات يحدد مخرجات كل مرحلة ومالكها وتاريخ إغلاقها ومعيار العبور إلى المرحلة التالية.
التخطيط المتقدم لجودة المنتج (APQP) وعملية اعتماد القطع (PPAP)
تمكّن المشارك من قيادة مراحل التخطيط المتقدم لجودة المنتج الخمس، وبناء مصفوفة الخصائص الخاصة وخطة التحكم، وتجهيز ملف اعتماد القطع بمستوياته وتقديم شهادة تقديم القطعة للعميل دون ملاحظات.
لمحة عن الدورة
حين يُطلق منتج جديد قبل أن تنضج عمليته، تتحول مشكلات التصميم إلى عيوب متكررة وإلى تكاليف فرز وإعادة عمل يصعب استردادها. التخطيط المتقدم لجودة المنتج يعالج ذلك بنقل جهد الجودة إلى الأمام: بوابات تخطيط متتابعة تبدأ من صوت العميل وتنتهي بعملية مثبتة إحصائياً قبل أول شحنة تجارية. تتناول الدورة المراحل الخمس ومخرجاتها الإلزامية، وتربط مخطط التدفق بتحليل أنماط الفشل وآثارها في عملية التصنيع ثم بخطة التحكم، وتنتقل إلى إثبات القدرة عبر دراسات المؤشرات وتحليل أنظمة القياس. ثم تُبنى وثيقة اعتماد القطع بعناصرها المعروفة ومستويات تقديمها الخمسة حتى توقيع شهادة تقديم القطعة. يتعلم المشارك عبر ملف مشروع واحد يتدرج معه من مواصفة العميل إلى الاعتماد، مع تمارين مراجعة نظير على مستندات حقيقية الشكل. النتيجة قدرة على إدارة إطلاق منتج جديد بجدول بوابات واضح وملف اعتماد يجتاز تدقيق العميل من المحاولة الأولى.
الأهداف المتوقعة من الدورة
بناء سلسلة الترابط بين مخطط تدفق العملية وتحليل أنماط الفشل وآثارها وخطة التحكم، بحيث يظهر كل سبب عالي الأولوية مع وسيلة ضبط مقابلة قابلة للتدقيق.
تقييم جاهزية العملية بحساب مؤشرات القدرة والأداء وتنفيذ دراسة تكرارية وقابلية إعادة الإنتاج لنظام القياس وتفسير النتائج قبولاً أو رفضاً.
تجميع ملف اعتماد القطع بعناصره الثمانية عشر واختيار مستوى التقديم المناسب وإعداد شهادة تقديم القطعة مع مبررات أي طلب للاعتماد المشروط.
المستهدفون
مهندسو الجودة ومسؤولو جودة الموردين في مصانع المكونات وقطع الغيار.
مهندسو التصنيع والعمليات المكلفون بإطلاق خطوط أو قوالب أو أدوات جديدة.
فرق تطوير المنتج ومديرو المشاريع الهندسية المسؤولون عن جداول الإطلاق.
مسؤولو المشتريات الفنية ومدققو أنظمة الجودة الذين يراجعون ملفات اعتماد القطع.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: بوابات التخطيط المتقدم لجودة المنتج ومخرجاتها
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: من صوت العميل إلى برنامج المنتج
- ترجمة دفتر شروط العميل والمواصفة الهندسية إلى قائمة متطلبات قابلة للتحقق تُستخدم لاحقاً كمرجع لقبول التصميم والعملية.
- بناء فريق متعدد الوظائف وتوزيع الأدوار بمصفوفة مسؤوليات تحدد المنفّذ والمعتمد والمستشار والمُبلَّغ لكل مخرج تخطيطي.
- إعداد جدول زمني للبرنامج يربط تواريخ العميل بالمعالم الداخلية ويحدد المسار الحرج لتوريد الأدوات والقوالب.
2الجلسة الثانية: معايير العبور بين المراحل الخمس
- تحديد قائمة تحقق لكل بوابة تميز المخرجات الإلزامية عن الاختيارية وتمنع الانتقال قبل إغلاق البنود الحرجة.
- إدارة سجل المخاطر التقنية للبرنامج وتصعيد البنود المتأخرة عبر اجتماع حالة أسبوعي بمؤشر لوني واضح.
- تمرين تطبيقي على مراجعة بوابة تصميم واتخاذ قرار عبور مشروط مع توثيق الشروط وتواريخ رفعها.
02المحور الثاني: الخصائص الخاصة وتحليل أنماط الفشل وخطة التحكم
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تحديد الخصائص الخاصة ومصفوفتها
- تمييز الخصائص الحرجة المؤثرة على السلامة والامتثال عن الخصائص المهمة المؤثرة على الوظيفة والتركيب ورمزها في الرسومات.
- بناء مصفوفة الخصائص التي تربط خاصية المنتج بمتغير العملية المتحكم بها وبوسيلة القياس المعتمدة لكل منها.
- توثيق قرارات التصنيف ومبرراتها لضمان اتساقها بين التصميم والتصنيع والجودة عند أي تغيير لاحق.
2الجلسة الثانية: من تحليل أنماط الفشل إلى وسائل الضبط
- إعداد تحليل أنماط الفشل وآثارها للعملية بمنهج الشدة والتكرار والاكتشاف وأولوية الإجراء وفق الطبعة الحديثة المشتركة.
- اشتقاق خطة التحكم لمراحل النموذج الأولي وما قبل الإطلاق والإنتاج مع تحديد التكرار وحجم العينة ورد الفعل عند الخروج.
- ورشة على ربط كل بند في خطة التحكم بسبب محدد في تحليل أنماط الفشل وإزالة الضوابط التي لا تسندها مخاطرة حقيقية.
03المحور الثالث: إثبات قدرة العملية وصلاحية نظم القياس
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: دراسات القدرة وتفسير مؤشراتها
- تنفيذ دراسة قدرة أولية على عينة من التشغيلة التجريبية وحساب مؤشري القدرة والأداء وتفسير الفارق بينهما.
- فحص استقرار العملية بخرائط ضبط المتوسط والمدى قبل إصدار أي حكم على القدرة، وتشخيص الإشارات غير الطبيعية.
- بناء خطة تحسين للخصائص التي لا تبلغ الحد المطلوب تشمل إعادة ضبط الأدوات أو تضييق التباين أو مراجعة الحد المسموح.
2الجلسة الثانية: تحليل نظام القياس قبل قبول البيانات
- تصميم دراسة تكرارية وقابلية إعادة إنتاج بثلاثة مشغلين وعشر قطع وثلاث قراءات وتوزيع القطع على مدى التباين الفعلي.
- تفسير نسبة تباين القياس إلى التفاوت وعدد الفئات المميزة واتخاذ قرار قبول الجهاز أو تحسينه أو استبداله.
- معالجة أنظمة القياس الوصفية بدراسة اتفاق المفتشين وتحديد الحالات الحدية التي تحتاج عينات مرجعية معتمدة.
04المحور الرابع: بناء ملف اعتماد القطع ومستويات تقديمه
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: عناصر الملف وترتيب أدلته
- تجميع سجلات التصميم والرسومات المعتمدة وتقارير الأبعاد الكاملة ونتائج اختبارات المواد والأداء في ملف واحد مرقّم.
- إعداد تقرير القياس الأبعادي بمطابقته لرسم مرقّم البالونات ليسهل على مدقق العميل تتبع كل بُعد إلى قراءته.
- توثيق عينة الإنتاج الرئيسية وسجلات المعايرة ومتطلبات المواد الخاصة وأي مواصفات عميل إضافية مطلوبة.
2الجلسة الثانية: اختيار المستوى وتوقيع شهادة تقديم القطعة
- المفاضلة بين مستويات التقديم الخمسة بحسب تاريخ أداء المورد وحساسية القطعة وشرط العميل التعاقدي.
- استيفاء شهادة تقديم القطعة ببيانات الوزن والتشغيلة المرجعية وسبب التقديم وتصريح المطابقة بلا تناقض داخلي.
- التعامل مع الاعتماد المشروط أو المرفوض ببناء خطة عمل مؤقتة بتاريخ انتهاء وضوابط احتواء معلنة للعميل.
05المحور الخامس: الإطلاق الآمن وإدارة التغيير بعد الاعتماد
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تشغيل تجريبي ودعم مكثف بعد الإطلاق
- تخطيط تشغيلة التحقق بمعدل الإنتاج الفعلي وقياس زمن الدورة والفاقد وصلاحية التعبئة والمناولة قبل أول شحنة.
- تفعيل فترة دعم مكثف بمعايير خروج مكتوبة تشمل معدل العيوب واستقرار الخرائط وإغلاق ملاحظات خط التجميع.
- نقل الملف إلى فريق الإنتاج بجلسة تسليم توثق الدروس المستفادة وتحدّث خطة التحكم بما ظهر أثناء الإطلاق.
2الجلسة الثانية: إخطار التغيير الهندسي وإعادة الاعتماد
- تحديد الحالات التي توجب إخطار العميل وإعادة التقديم مثل تغيير المورد أو الموقع أو الخامة أو أداة الإنتاج.
- إدارة دورة طلب التغيير من الدراسة إلى الموافقة وضبط تواريخ السريان ومصير المخزون القديم في الطريق.
- محاكاة ختامية يتولى فيها المشاركون دور مدقق العميل لمراجعة ملف اعتماد كامل وإصدار قرار مسبب.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
