إدارة سعة الشبكات (Network Capacity Planning) وتحسين جودة الخدمة (QoS)

الاختناق في الشبكة نادراً ما يكون نقصاً مطلقاً في النطاق الترددي؛ غالباً هو سوء توزيع للسعة في لحظة الذروة بين حركة لا تحتمل التأخير وأخرى تحتمله. إدارة سعة الشبكات (Network Capacity Planning) تجيب عن سؤال متى يجب التوسيع وبكم، وتحسين جودة الخدمة (QoS) يجيب عن سؤال من يحصل على الأولوية حين تضيق الوصلة. يبدأ البرنامج من بناء خط أساس قياسي لكل وصلة باستخدام عدادات الواجهات وتدفقات NetFlow وIPFIX، ثم ينتقل إلى نمذجة النمو وحساب هامش التوسعة، ثم إلى تصميم نموذج جودة خدمة كامل: تصنيف الحركة عند الحافة، تمييزها بقيم DSCP، وتوزيعها على طوابير ذات أولوية منخفضة التأخير وطوابير مرجّحة للحركة العادية، مع تشكيل الحركة على الوصلات المستأجرة. يختم البرنامج بالتحقق العملي من السياسة عبر اختبارات محاكاة ومقاييس التأخير والارتعاش وفقد الحزم، وبناء لوحة سعة تُقرأ شهرياً.