القيادة بالقيم وبناء الثقافة المؤسسية الإيجابية: من ميثاق السلوك إلى قياس المناخ التنظيمي

تتحول القيم المعلنة إلى ديكور على الجدران حين لا يجد الموظف ما يربطها بقرار ترقية أو تقييم أو معالجة مخالفة. يعالج هذا البرنامج تلك الفجوة بمنهج عملي يبدأ من قراءة الثقافة القائمة بمستوياتها الثلاثة: المظاهر والطقوس، والقيم المعلنة، والافتراضات الضمنية التي تحكم السلوك فعلياً. يتدرب المشاركون على اشتقاق سلوكيات قابلة للملاحظة من كل قيمة، وصياغة ميثاق سلوك ومدونة قواعد تشغيلية، وتصميم قناة إبلاغ تحمي المبلّغ، وربط القيم بدورة إدارة المواهب من الاستقطاب حتى الخروج. ثم ينتقلون إلى القياس: بناء استبيان مناخ تنظيمي ببنود محددة، وقراءة نتائجه بالتقاطع مع دوران الموظفين والغياب، وتحويل الفجوات إلى خطة تدخل لها مالك وموعد ومؤشر. يخرج القادة المشاركون بميثاق قيم مكتوب، ولوحة مؤشرات ثقافة، وخطة ترسيخ لاثني عشر شهراً.