تشغيل مسح أفق منتظم عبر الأبعاد الاجتماعية والتقنية والاقتصادية والبيئية والسياسية، وتوثيق الإشارات في قاعدة مرجعية.
استشراف المستقبل وتصميم السيناريوهات الاستراتيجية: من مسح الإشارات الضعيفة إلى خطط الطوارئ
تتعلّم في هذه الدورة كيف ترصد الإشارات الضعيفة وتبني سيناريوهات متمايزة وتختبر خطة مؤسستك داخلها، فتخرج بخريطة طريق ومؤشرات إنذار مبكر وخطط طوارئ جاهزة للتفعيل.
لمحة عن الدورة
حين تُبنى الخطة على امتداد خطي للماضي، يكفي انقطاع تقني أو تنظيمي واحد ليجعلها بلا معنى. يبدأ هذا البرنامج بتوضيح الفارق بين التنبؤ وبين استشراف المستقبل الذي يتعامل مع عدم اليقين بوصفه مادة للعمل لا عذرًا للتأجيل. يتدرّب المشارك على تشغيل مسح أفق منتظم عبر الأبعاد الاجتماعية والتقنية والاقتصادية والبيئية والسياسية، وعلى فرز الإشارات الضعيفة عن الضجيج، ثم تحويلها إلى اتجاهات موصوفة بمسارها وسرعتها. بعدها ينتقل إلى قلب البرنامج: اختيار المحركات الأعلى أثرًا وغموضًا وبناء مصفوفة تنتج سيناريوهات متمايزة، وكتابة سرد لكل منها بعلامات طريق يمكن رصدها. تُختبر الخطة الحالية داخل هذه السيناريوهات لكشف الافتراضات الهشّة، ويُستخدم التخطيط العكسي لرسم خارطة طريق نحو المستقبل المرغوب. وينتهي المسار بنظام إنذار مبكر بعتبات ومسؤولين، وخطط طوارئ مكتوبة، وترتيب داخلي يجعل تصميم السيناريوهات الاستراتيجية ممارسة سنوية مرتبطة بالموازنة.
الأهداف المتوقعة من الدورة
تحليل المحركات الحرجة بفرزها حسب الأثر ودرجة عدم اليقين، وتمييزها عن العوامل المحسومة سلفًا.
بناء أربعة سيناريوهات متمايزة بسرد وعلامات طريق، واختبار الخطة الحالية داخل كل سيناريو لكشف افتراضاتها الهشّة.
تصميم نظام إنذار مبكر بعتبات رقمية وخطط طوارئ مرتبطة بخارطة طريق ودورة تخطيط سنوية.
المستهدفون
مديرو التخطيط الاستراتيجي والسياسات المسؤولون عن الخطط متوسطة وطويلة المدى.
فرق البحث والتطوير ووحدات دراسات السوق التي ترصد المتغيرات التقنية والتنظيمية.
مديرو استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر الذين يحتاجون سيناريوهات قبل بناء خطط الاستجابة.
أعضاء لجان الاستراتيجية ومستشارو الإدارة العليا المشاركون في صياغة التوجهات المستقبلية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: أسس الدراسات المستقبلية ومستويات عدم اليقين
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: المستقبلات الممكنة والمرجّحة والمفضّلة
- تمييز المستقبلات الممكنة والمعقولة والمرجّحة والمفضّلة، وترتيب أسئلة الدراسة المستقبلية قبل اختيار أي أداة.
- تحديد أفق زمني ونطاق موضوعي للدراسة، لأن استشراف عقد كامل لقطاع يختلف عن استشراف سنوات قليلة لخدمة واحدة.
- التفريق بين التنبؤ الكمّي الممتد من الماضي وبين بناء السيناريوهات الذي يفترض انقطاعات في مسار الاتجاه.
2الجلسة الثانية: تصنيف عدم اليقين وحدود التنبؤ الخطي
- تصنيف عدم اليقين إلى مستقبل واضح بما يكفي، ومستقبلات بديلة محدودة، ومدى متصل، وغموض حقيقي، واختيار أداة لكل مستوى.
- تحليل حالات فشل التوقّع الخطي عند حدوث انقطاع تقني أو تنظيمي، واستخلاص ما كان يمكن رصده مسبقًا.
- تشخيص التحيّزات التي تشوّه النظر إلى المستقبل مثل افتراض الاستمرارية والتأكيد والإفراط في الثقة، وضبطها بتمارين جماعية.
02المحور الثاني: مسح الأفق ورصد الإشارات الضعيفة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تشغيل المسح وبناء قاعدة الإشارات
- تشغيل مسح أفق منتظم عبر أبعاد STEEP الاجتماعية والتقنية والاقتصادية والبيئية والسياسية بمصادر محددة لكل بعد.
- بناء قاعدة إشارات موثّقة تسجّل لكل إشارة مصدرها وتاريخها وأثرها المحتمل ودرجة الثقة فيها.
- تصفية الضجيج الإعلامي عن الإشارة ذات الدلالة عبر معايير التكرار والاتساق والاستقلال بين المصادر.
2الجلسة الثانية: من الإشارة الضعيفة إلى اتجاه مؤثر
- تحويل مجموعة إشارات متقاربة إلى اتجاه موصوف بمساره وسرعته والقوى الدافعة والكابحة له.
- تقدير أثر كل اتجاه ودرجة عدم اليقين فيه على مصفوفة، لفرز المحركات الحرجة عن العوامل المحسومة.
- استخدام عجلة المستقبل (Futures Wheel) لاستخراج الآثار من الدرجة الثانية والثالثة لتغيّر واحد.
03المحور الثالث: بناء السيناريوهات وتصميم محاورها
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: اختيار المحركات الحرجة ومصفوفة المحورين
- اختيار محورين من المحركات الأعلى أثرًا والأعلى غموضًا، وبناء مصفوفة تعطي أربعة سيناريوهات متمايزة.
- استخدام التحليل المورفولوجي حين تتجاوز المحركات الحرجة محورين، وتوليف تركيبات متسقة منها.
- اختبار تمايز السيناريوهات: كل سيناريو معقول داخليًا، ومختلف جوهريًا عن غيره، ومفيد لقرار قائم.
2الجلسة الثانية: كتابة السرد وعلامات الطريق
- كتابة سرد لكل سيناريو يتضمّن اسمًا مميزًا وخط أحداث وأوصافًا تشغيلية وصورة ليوم عمل داخله.
- تحديد علامات الطريق التي تدل على انزلاق الواقع نحو سيناريو بعينه، وربطها بمصدر بيانات محدد.
- عرض السيناريوهات على الإدارة العليا بورشة منظمة تنتهي بقرارات لا بانطباعات عن المستقبل.
04المحور الرابع: اختبار الاستراتيجية داخل السيناريوهات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: نفق الرياح الاستراتيجي واختبار الخيارات
- اختبار الخطة الحالية داخل كل سيناريو لكشف الافتراضات التي تنهار خارج المستقبل المتوقع وحده.
- تصنيف المبادرات إلى خيارات صامدة في كل السيناريوهات وخيارات مشروطة تُفعَّل عند إشارة محددة.
- تقدير كلفة المرونة مقابل كلفة الالتزام المبكر، واستخدام منطق الخيارات الحقيقية في قرارات الاستثمار.
2الجلسة الثانية: التخطيط العكسي وخرائط الطريق
- تطبيق التخطيط العكسي انطلاقًا من مستقبل مرغوب وتحديد المحطات والقدرات المطلوبة للوصول إليه.
- بناء خارطة طريق بثلاثة آفاق تفصل بين تحسين النشاط القائم، وتوسيع المجاور، واستكشاف الجديد.
- ربط خارطة الطريق بالموازنة ودورة التخطيط السنوية حتى لا تبقى مخرجات الاستشراف وثيقة معزولة.
05المحور الخامس: نظام الإنذار المبكر ومأسسة الممارسة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: عتبات الإنذار المبكر وخطط الطوارئ
- تصميم مؤشرات إنذار مبكر لكل سيناريو بعتبات رقمية ومسؤول رصد ودورية مراجعة معلنة.
- إعداد خطط طوارئ مسبقة للسيناريوهات غير المفضّلة تحدد أول ثلاثة قرارات عند تجاوز العتبة.
- تحليل الأحداث الجامحة منخفضة الاحتمال شديدة الأثر، وتحديد استجابة أولية لكل منها.
2الجلسة الثانية: وحدة الاستشراف ودورة المراجعة
- تأسيس وحدة أو شبكة استشراف داخلية بأدوار واضحة ودورة إنتاج سنوية ونصف سنوية للمخرجات.
- إدارة ورش استشراف تشاركية مع خبراء خارجيين باستخدام أسلوب دلفي للوصول إلى تقديرات جماعية منضبطة.
- تقييم جودة الممارسة بمراجعة القرارات التي تغيّرت فعلًا نتيجة السيناريوهات خلال العام.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
