تحليل أثر انقطاع الأنظمة على الأعمال، واشتقاق أهداف RTO وRPO ومستويات التعافي وترتيب الاستعادة من خريطة اعتماديات موثّقة.
استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (Disaster Recovery) في الـ IT
يتعلّم المشارك اشتقاق أهداف RTO وRPO من تحليل أثر الأعمال، وتصميم سياسات نسخ احتياطي مقاومة لهجمات الفدية، واختيار استراتيجية موقع التعافي المناسبة، وكتابة أدلة التحويل والعودة، واختبار خطة التعافي من الكوارث بانتظام.
لمحة عن الدورة
النسخة الاحتياطية التي لم تُختبر استعادتها وعدٌ لا ضمان. وكثيراً ما يظهر ذلك في أسوأ لحظة: مهام نسخ تُسجَّل ناجحة لشهور، ثم استعادة تتعثّر لأن النسخ نفسها شفّرها المهاجم، أو لأن ترتيب الاعتماديات بين الأنظمة غير معروف، أو لأن زمن الاستعادة الفعلي يتجاوز ما تحتمله العمليات. تتناول الدورة استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (Disaster Recovery) في بيئات تقنية المعلومات المحلية والسحابية والهجينة، بدءاً بتحليل أثر الأعمال واشتقاق أهداف RTO وRPO وخرائط الاعتماديات، ثم تصميم سياسات النسخ والاحتفاظ وقاعدة 3-2-1-1-0، ثم حماية النسخ من هجمات الفدية والاستعادة النظيفة، ثم هندسة مواقع التعافي وأدلة التحويل والعودة، وأخيراً اختبار الخطط وقياس جاهزيتها. يعمل المشاركون على أنظمة من بيئات عملهم، فيكتبون أدلة تشغيل ويديرون تمرين تعافٍ محاكى خطوة بخطوة. ويخرج كل مشارك بخطة تعافٍ من الكوارث لنظام حرج، مدعومة بسياسة نسخ وبرنامج اختبار ومؤشرات جاهزية.
الأهداف المتوقعة من الدورة
تصميم استراتيجية نسخ احتياطي تجمع أنواع النسخ وسياسات الاحتفاظ وقاعدة 3-2-1-1-0 والتخزين غير القابل للتعديل لكل فئة من الأحمال.
بناء خطة تعافٍ من الكوارث تحدّد استراتيجية الموقع البديل وأدلة التحويل والعودة وإجراءات الاستعادة النظيفة بعد هجمات الفدية.
قياس جاهزية التعافي ببرنامج اختبارات متدرّج ولوحة مؤشرات تقارن الزمن الفعلي بالأهداف، وتحديث الخطط بعد كل تغيير أو اختبار.
المستهدفون
مديرو البنية التحتية ومسؤولو أنظمة النسخ الاحتياطي والتخزين في المؤسسات.
منسقو استمرارية الأعمال ومديرو المخاطر التشغيلية المسؤولون عن خطط التعافي واختبارها.
مهندسو السحابة وقواعد البيانات الذين يصمّمون النسخ المتماثل ومواقع التعافي.
فرق الأمن السيبراني والاستجابة للحوادث المعنية بالتعافي بعد هجمات الفدية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: تحليل متطلبات التعافي: أثر الانقطاع وأهداف RTO وRPO
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تحليل أثر الأعمال وتصنيف الأنظمة في مستويات تعافٍ
- إجراء تحليل أثر الأعمال (BIA) لعمليات مختارة، وتحديد الحد الأقصى المقبول لفترة الانقطاع (MTPD) وتطوّر الأثر المالي والتشغيلي والتنظيمي مع الوقت.
- اشتقاق هدف زمن التعافي (RTO) وهدف نقطة التعافي (RPO) لكل نظام من نتائج تحليل الأثر، لا من تقدير فريق التقنية وحده.
- تصنيف الأنظمة في مستويات تعافٍ (Recovery Tiers) وربط كل مستوى باستراتيجية نسخ وتعافٍ وكلفة مختلفة.
2الجلسة الثانية: خرائط الاعتماديات وسيناريوهات الكوارث والمرجعيات
- رسم خريطة الاعتماديات بين التطبيقات وقواعد البيانات وخدمات الهوية والشبكة وDNS، لتحديد ترتيب الاستعادة الصحيح بعد الكارثة.
- تقييم سيناريوهات التعطّل مثل هجمات الفدية وتعطّل مركز البيانات وخطأ المشغّل وانقطاع مزوّد سحابي وتلف البيانات الصامت.
- مواءمة متطلبات التعافي مع ISO 22301:2019 وإرشادات ISO/IEC 27031 ودليل التخطيط للطوارئ NIST SP 800-34.
02المحور الثاني: تصميم استراتيجيات النسخ الاحتياطي وسياسات الاحتفاظ
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: أنواع النسخ ودورات الاحتفاظ والفرق بين النسخ والتماثل
- مقارنة النسخ الكامل والتزايدي والتفاضلي والكامل التركيبي والحماية المستمرة للبيانات (CDP) من حيث نافذة النسخ وزمن الاستعادة وحجم التخزين.
- تصميم سياسة احتفاظ بنمط الجد والأب والابن (GFS) توازن بين المتطلبات النظامية وكلفة التخزين والحاجة إلى نقاط استعادة قديمة.
- التمييز بين اللقطات (Snapshots) والنسخ المتماثل (Replication) والنسخ الاحتياطي المستقل، وبيان عجز الأوّلين عن الحماية من الحذف أو التشفير الخبيث.
2الجلسة الثانية: قاعدة 3-2-1-1-0 ونسخ الأحمال الحديثة
- تطبيق قاعدة 3-2-1-1-0: ثلاث نسخ على وسيطين، إحداها خارج الموقع وأخرى غير قابلة للتعديل أو معزولة، مع صفر أخطاء عند التحقّق.
- تصميم نسخ متّسق مع التطبيق لقواعد البيانات باستخدام سجلات المعاملات والاستعادة إلى نقطة زمنية (Point-in-Time Recovery).
- حماية بيانات تطبيقات البرمجيات كخدمة وعناقيد الحاويات بحالتها ومجلّداتها الدائمة، وهي أحمال تغيب كثيراً عن خطط النسخ التقليدية.
03المحور الثالث: نسخ احتياطي مقاوم لهجمات الفدية والتعافي السيبراني
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: التخزين غير القابل للتعديل والخزنة المعزولة
- إعداد تخزين غير قابل للتعديل بتقنية WORM وقفل الكائنات (Object Lock) بمدد احتفاظ لا يملك حتى مسؤولو النظام تقصيرها.
- تصميم خزنة سيبرانية (Cyber Vault) بفجوة هوائية منطقية ونطاق هوية وصلاحيات منفصل تماماً عن البيئة الإنتاجية.
- تقوية منظومة النسخ نفسها بالمصادقة متعددة العوامل وفصل حسابات الإدارة وتشفير النسخ وحفظ المفاتيح خارج البيئة المعرّضة للهجوم.
2الجلسة الثانية: الاستعادة النظيفة بعد هجوم فدية
- بناء بيئة استعادة معزولة (Isolated Recovery Environment) لفحص النسخ بحثاً عن البرمجيات الخبيثة ومؤشرات الاختراق قبل إعادتها إلى الإنتاج.
- تحديد آخر نقطة استعادة نظيفة بتحليل الخط الزمني للهجوم ومدة بقاء المهاجم في البيئة، بدل الاستعادة التلقائية من أحدث نسخة.
- كتابة دليل تشغيل للتعافي من الفدية يحدّد ترتيب إعادة بناء خدمات الهوية والشبكة والأنظمة الحرجة والتنسيق مع فريق الاستجابة للحوادث.
04المحور الرابع: هندسة مواقع التعافي من الكوارث وإجراءات التحويل والعودة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: استراتيجيات المواقع البديلة والتعافي السحابي
- مقارنة استراتيجيات النسخ والاستعادة والضوء التجريبي (Pilot Light) والاستعداد الدافئ والتشغيل النشط متعدد المواقع من حيث RTO وRPO والكلفة.
- تقييم خدمات التعافي من الكوارث كخدمة (DRaaS) والتعافي إلى السحابة العامة، مع تحليل عقد المزوّد وقيود السعة وقت الكوارث الإقليمية.
- تصميم النسخ المتماثل المتزامن وغير المتزامن بين موقعين وفق المسافة وزمن الكمون وحجم فقدان البيانات المقبول.
2الجلسة الثانية: أدلة التشغيل والتحويل إلى موقع التعافي والعودة منه
- كتابة دليل تشغيل (Runbook) لتحويل نظام حرج إلى موقع التعافي يتضمن معايير إعلان الكارثة وخطوات التحويل ونقاط التحقّق.
- تخطيط تحويل حركة المستخدمين عبر DNS وموازنات الحمل العالمية، مع مراعاة مدة صلاحية السجلات والتخزين المؤقت لدى العملاء.
- تصميم إجراء العودة (Failback) إلى الموقع الأساسي ومزامنة البيانات المتراكمة أثناء التشغيل من موقع التعافي دون فقدانها.
05المحور الخامس: اختبار خطط التعافي من الكوارث وقياس جاهزيتها وتحسينها
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: برنامج اختبار متدرّج واختبارات الاستعادة الآلية
- تصميم برنامج اختبار سنوي يتدرّج من المراجعة المكتبية وتمرين الطاولة إلى المحاكاة والاختبار المتوازي والتحويل الكامل.
- تنفيذ اختبارات استعادة دورية مؤتمتة تتحقّق من صلاحية النسخ بتشغيلها فعلياً، لا بالاكتفاء بنجاح مهمة النسخ.
- توثيق نتائج كل اختبار بمقارنة زمن التعافي الفعلي بالهدف، وتسجيل الإخفاقات وخطط معالجتها والمسؤولين عنها.
2الجلسة الثانية: مؤشرات الجاهزية والمتطلبات التنظيمية وتحديث الخطط
- بناء لوحة جاهزية تعرض نجاح مهام النسخ ونتائج اختبارات الاستعادة وتغطية الأنظمة بالخطط والفجوات مقابل أهداف RTO وRPO.
- مواءمة خطط النسخ والتعافي مع متطلبات تنظيمية مثل لائحة المرونة التشغيلية الرقمية الأوروبية (DORA) للقطاع المالي ومتطلبات الجهات المحلية.
- إدارة دورة تحديث الخطط بعد كل تغيير جوهري في الأنظمة أو الموردين أو نتائج الاختبار، وربطها بإجراء إدارة التغيير.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
