التسويق والمبيعات

تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية المتكاملة (IMC)

تمكّن المشارك من بناء حملة إعلانية متكاملة من الموجز الإبداعي إلى خريطة القنوات وتوزيع الميزانية والجدولة الزمنية، ثم قياس أثرها وإعداد تقرير ما بعد الحملة بقرارات تحسين واضحة.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

تتبعثر رسالة العلامة حين يخطط الإعلان المدفوع في اتجاه، والمحتوى في اتجاه آخر، ومندوب المبيعات في ثالث؛ فيدفع المُعلن ثلاث مرات مقابل انطباع واحد مشوّش. الاتصال التسويقي المتكامل (IMC) يعالج هذا التشتت بربط كل نقاط اللمس برسالة واحدة وفكرة كبرى واحدة وجدول زمني واحد. تدور الدورة حول تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية المتكاملة عبر دورة حياتها كاملة: قراءة المشكلة التسويقية وتحويلها إلى موجز حملي مكتوب، واستخلاص الرؤية السلوكية التي تبنى عليها الفكرة الإبداعية، وتصميم مزيج القنوات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، وحساب التغطية والتكرار، وتوزيع الميزانية على مراحل الإطلاق والاستمرار. يجري التدريب على ملفات عمل حقيقية: يكتب المشارك موجزاً، ويبني خريطة قنوات وجدول بثّ، ويعدّ إطار قياس بمؤشرات متدرجة من الوصول إلى التحويل. ينتهي البرنامج بملف حملة متكامل جاهز للعرض على الإدارة، وبقدرة على الحكم على أداء الوكالة بالأرقام لا بالانطباع.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

صياغة موجز حملي مكتوب يحدد المشكلة التسويقية والجمهور والرسالة الجوهرية ومعايير نجاح قابلة للقياس قبل أي إنفاق إعلامي

02

بناء فكرة كبرى واحدة قابلة للتمدد عبر القنوات، وترجمتها إلى أصول إعلانية متسقة في الصوت والهوية البصرية

03

تصميم مزيج قنوات مدفوعة ومملوكة ومكتسبة مع توزيع للميزانية وجدول بثّ يوازن بين التغطية والتكرار

04

قياس أثر الحملة عبر إطار مؤشرات متدرج وإعداد تقرير ما بعد الحملة يحوّل النتائج إلى قرارات تحسين محددة

المستهدفون

01

مديرو التسويق ومسؤولو الحملات في الشركات التي تدير ميزانيات إعلانية موزعة على قنوات متعددة

02

مخططو الحسابات ومديرو المشاريع في وكالات الإعلان والإعلام الذين يترجمون طلب العميل إلى خطة تنفيذية

03

أخصائيو الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة المطالبون بمواءمة رسائلهم مع الحملات الترويجية

04

رواد الأعمال وأصحاب العلامات الناشئة الذين يخططون أول إطلاق إعلاني مدفوع لمنتجهم

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: من الرسائل المتفرقة إلى بنية اتصال متكاملة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: خريطة نقاط اللمس وتشخيص تشتت الرسالة

  • رسم رحلة العميل وتحديد كل نقطة يلتقي فيها الجمهور بالعلامة، من الإعلان الخارجي إلى ردّ خدمة العملاء، لكشف مواضع التناقض في الرسالة.
  • تطبيق تدقيق اتصال سريع على مواد علامة قائمة: مقارنة الوعد المعلن بالنبرة الفعلية في ثلاث قنوات مختلفة وتوثيق الفجوات.
  • تصنيف أهداف الاتصال إلى بناء وعي وتحفيز تجربة وتعزيز ولاء، وربط كل هدف بنوع الرسالة والقناة المناسبة له.

2الجلسة الثانية: كتابة الموجز الحملي وتحديد معايير النجاح

  • بناء موجز حملي من سبعة حقول: المشكلة، الجمهور، الرؤية، الوعد، الدليل الداعم، القيود الإلزامية، ومعيار النجاح الرقمي.
  • تحويل طلب إداري غامض من نوع نريد زيادة الوعي إلى صياغة محددة تذكر الشريحة والسلوك المستهدف والمدة الزمنية.
  • تمرين نقدي: مراجعة ثلاثة موجزات ضعيفة وإعادة كتابتها جماعياً، مع تسجيل ما يجعل الموجز قابلاً للتنفيذ الإبداعي.
02

المحور الثاني: الرؤية السلوكية وبناء الفكرة الكبرى

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: استخلاص الرؤية من بيانات الجمهور

  • الفرق بين الملاحظة والبيان والرؤية: كيف تتحول قراءة في سلوك الشراء إلى توتر إنساني يمكن للإعلان أن يخاطبه.
  • أدوات جمع الرؤى: المقابلات القصيرة، الاستماع الاجتماعي، تحليل استفسارات خدمة العملاء، ومراجعة تعليقات المنصات.
  • بناء بطاقة شريحة تجمع الدوافع والعوائق والبدائل المتاحة أمام المشتري، واستخدامها كمرجع لاحق لتقييم الأفكار.

2الجلسة الثانية: توليد الفكرة الكبرى واختبار متانتها

  • معايير الفكرة الكبرى القابلة للتمدد: البساطة، الارتباط بالوعد، قابلية التنفيذ في الفيديو والصوت والثابت والتفاعلي.
  • ورشة توليد: إنتاج ثلاثة مسارات إبداعية للموجز نفسه واختبارها أمام معايير الموجز لا أمام الذوق الشخصي.
  • تحويل الفكرة إلى منصة تنفيذية: خط الرسالة الرئيسي، الرسائل الفرعية لكل شريحة، ومفردات بصرية موحدة.
03

المحور الثالث: مزيج القنوات وهندسة الميزانية والجدول الزمني

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: توزيع الدور بين القنوات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة

  • بناء خريطة قنوات تحدد دور كل قناة في الحملة: قناة تبني الوصول، وأخرى تشرح المنتج، وثالثة تغلق التحويل.
  • مواءمة القناة مع مرحلة القرار: الفيديو القصير للوعي، البحث المدفوع لالتقاط النية، البريد للتنشيط وإعادة الاستهداف.
  • تقدير مساهمة القنوات المملوكة والمكتسبة في خفض كلفة الحملة، وتحديد ما يمكن إنتاجه داخلياً بدل شرائه.

2الجلسة الثانية: التغطية والتكرار وجدولة البثّ

  • حساب التغطية والتكرار وتحديد الحد الأدنى الفعّال للتكرار، ومناقشة متى يصبح التكرار الزائد هدراً للميزانية.
  • المقارنة بين أنماط الجدولة المستمرة والنبضية والموسمية، واختيار النمط المناسب لدورة الطلب على المنتج.
  • إعداد جدول ميزانية موزع على الأسابيع والقنوات مع احتياطي مرن لإعادة التخصيص بعد أول أسبوعين من الأداء.
04

المحور الرابع: إدارة التنفيذ والإنتاج وعلاقة الوكالة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: خطة الإنتاج وضبط اتساق الأصول

  • بناء جدول إنتاج عكسي من تاريخ الإطلاق يتضمن مواعيد التصوير والمونتاج والترجمة والاعتمادات القانونية.
  • إعداد دليل تنفيذ مختصر ومجموعة قوالب للمقاسات والمدد المختلفة تضمن ثبات الهوية عبر المنصات.
  • مصفوفة صلاحيات واضحة تحدد من يقترح ومن يراجع ومن يعتمد النسخة النهائية لكل أصل إعلاني.

2الجلسة الثانية: اختيار الشركاء وإدارة الشراء الإعلامي

  • صياغة طلب عروض للوكالات يوضح النطاق ونموذج الأتعاب ومعايير التقييم، وتقييم العروض بمصفوفة مرجحة.
  • قراءة خطة الشراء الإعلامي: بنود الكلفة، مواضع الظهور، شروط التعويض عند نقص التسليم، وضمانات جودة الظهور.
  • بناء اتفاق مستوى خدمة مبسط مع الوكالة يحدد دورية التقارير وسرعة الاستجابة وآلية معالجة الانحراف عن الخطة.
05

المحور الخامس: قياس الأثر والتحسين وإغلاق دورة الحملة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: إطار القياس من الوصول إلى الأثر التجاري

  • بناء إطار مؤشرات متدرج يربط مؤشرات الظهور بمؤشرات التفاعل ثم بمؤشرات التحويل والقيمة التجارية للحملة.
  • تصميم اختبار رفع العلامة بمجموعة ضابطة لقياس أثر الحملة على التذكر والتفضيل بعيداً عن النقرات وحدها.
  • التعامل مع مشكلة الإسناد بين القنوات: حدود نموذج اللمسة الأخيرة، ومتى تُستخدم نوافذ إسناد أطول أو اختبارات جغرافية.

2الجلسة الثانية: التحسين أثناء الطيران وتقرير ما بعد الحملة

  • مراجعة أسبوعية موجزة تقارن الأداء بالخطة وتقرر إعادة توزيع الميزانية أو إيقاف الأصول ضعيفة الأداء.
  • تصميم اختبارات مقارنة منضبطة للرسالة والأصل والمنصة، مع تحديد شرط التوقف قبل بدء الاختبار لا بعده.
  • إعداد تقرير ما بعد الحملة من ثلاث صفحات: ما تحقق مقابل الهدف، ما تعلمناه، وثلاثة قرارات للحملة التالية.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة