إدارة المشاريع

تخطيط الموارد (Resource Management) وتحسين السعة التشغيلية

برنامج يمكّن المشارك من مطابقة الطلب على الموارد مع السعة المتاحة: بنية تجزئة الموارد، مصفوفة المهارات، تسوية الأحمال، ونماذج توقع تكشف الاختناق قبل وقوعه وترفع الاستغلال المفيد.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

أغلب التأخير في المنشآت التي تدير عدة مشاريع معاً لا يأتي من نقص الخطط بل من شخص واحد مطلوب في خمسة مشاريع في الأسبوع نفسه. تخطيط الموارد (Resource Management) يعالج هذا بالضبط: كيف يُترجم الجدول الزمني إلى طلب كمّي على مهارات محددة، وكيف تُقاس السعة التشغيلية المتاحة فعلاً بعد خصم الإجازات والتدريب والأعمال التشغيلية، وكيف يُوازن بين الطلب والسعة قبل أن يتحول الفارق إلى تأخير. تبني الدورة المسار كاملاً: بنية تجزئة الموارد ومصفوفة المهارات، ثم تحميل الأنشطة وحساب الرسم البياني للحمل، ثم تسوية الأحمال وتنعيمها والمفاضلة بين تمديد المدة وزيادة الطاقم أو الاستعانة بمصدر خارجي. ويعمل المشارك على سيناريوهات توقع تكشف الاختناقات المتوقعة، وعلى قواعد حوكمة تحدد من يملك حق حجز المورد ومن يفصل عند التعارض.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

بناء بنية تجزئة موارد ومصفوفة مهارات تحدد الأدوار والكفاءات ومستويات الإتقان المطلوبة لكل حزمة عمل في المشروع.

02

حساب السعة التشغيلية الصافية للفرق بعد خصم الغياب والتدريب والأعمال المتكررة، ومقارنتها بالطلب المشتق من الجداول.

03

تطبيق تسوية الأحمال وتنعيمها على جدول محمّل، وتقدير أثر كل خيار على المدة الكلية والكلفة ومخاطر الجودة.

04

تصميم نموذج توقع للطلب على الموارد على أفق فصلي يدعم قرارات التوظيف والتعاقد الخارجي وإعادة توزيع الأولويات.

المستهدفون

01

مدراء الموارد ومسؤولو مجمع الكفاءات في المنشآت التي تنفذ مشاريع متوازية.

02

مدراء المشاريع والبرامج الذين يتنافسون على الكفاءات النادرة ويحتاجون قواعد تخصيص واضحة.

03

مهندسو التخطيط والجدولة المسؤولون عن تحميل الأنشطة وضبط الرسوم البيانية للحمل.

04

شركاء الموارد البشرية ومسؤولو التوظيف المشاركون في قرارات السعة والتعاقد الخارجي.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: تعريف الموارد وقياس السعة المتاحة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: بنية تجزئة الموارد ومصفوفة المهارات

  • تصنيف الموارد إلى بشرية ومعدات ومواد ومرافق، وبناء بنية تجزئة تسمح بالتجميع والتحليل على مستوى المحفظة.
  • إعداد مصفوفة مهارات تحدد مستوى الإتقان لكل شخص في كل كفاءة، وتكشف الاعتماد الخطر على فرد واحد.
  • تعريف الأدوار بمواصفات عمل موحدة حتى يمكن استبدال الشخص بآخر من المستوى نفسه عند التعارض.

2الجلسة الثانية: حساب السعة التشغيلية الصافية

  • اشتقاق السعة الصافية من التقويم السنوي بعد خصم العطل والإجازات والتدريب ووقت الإدارة غير المحمّل.
  • تقدير نسبة الوقت المتاح للمشاريع مقابل الأعمال التشغيلية المتكررة، ومراجعتها بقياس فعلي لا بافتراض ثابت.
  • التمييز بين معدل الاستغلال الإجمالي والاستغلال المفيد، وتحديد المستوى الصحي الذي يترك هامش استيعاب للطوارئ.
02

المحور الثاني: اشتقاق الطلب وتحميل الجداول الزمنية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تقدير الجهد وتحميل الأنشطة

  • تقدير الجهد لكل نشاط بأساليب متعددة ثم تحويله إلى طلب زمني على مورد محدد بمعدل تخصيص واقعي.
  • التمييز بين الأنشطة المقيدة بالجهد والمقيدة بالمدة، وأثر ذلك على استجابة الجدول لإضافة أفراد.
  • بناء الرسم البياني لحمل كل مورد وكشف الذرى والفجوات على مدى أسابيع التنفيذ القادمة.

2الجلسة الثانية: تجميع الطلب على مستوى المحفظة

  • دمج طلب عدة مشاريع على المجمع نفسه للكشف عن التعارض الذي لا يظهر داخل المشروع الواحد.
  • إدراج المشاريع المرشحة غير المعتمدة بوزن احتمالي لتقدير الطلب المستقبلي دون المبالغة فيه.
  • تحليل الفجوة بين الطلب الكلي والسعة وتحديد الكفاءات التي تشكل الاختناق الحقيقي للمنشأة.
03

المحور الثالث: تسوية الأحمال والمفاضلة بين الخيارات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تقنيات التسوية والتنعيم

  • تطبيق تسوية الموارد على جدول فيه تعارض، وقياس ما تسببه من تمديد للمدة وتغير في المسار الحرج.
  • استعمال التنعيم ضمن الفواصل الزمنية المتاحة للحفاظ على تاريخ الإنجاز مع تخفيف ذرى الحمل.
  • إدارة سلسلة الأنشطة الحرجة بتخصيص احتياطي زمني مجمّع بدل توزيع هوامش مخفية داخل كل نشاط.

2الجلسة الثانية: قرارات سد الفجوة

  • المفاضلة بين التوظيف والتعاقد المؤقت والاستعانة بمصدر خارجي وتأجيل المشروع بمعايير كلفة ومخاطر معلنة.
  • تقدير كلفة التسريع الحقيقية بما فيها انخفاض الإنتاجية عند إضافة أفراد إلى فريق يعمل بالفعل.
  • تصميم خطة تأهيل سريع للموارد الجديدة تقلل زمن الوصول إلى الإنتاجية الكاملة وتحمي جودة المخرجات.
04

المحور الرابع: حوكمة تخصيص الموارد وإدارة التعارض

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: قواعد الحجز والأولوية

  • تحديد مسار واحد لطلب المورد وحجزه يميز بين الحجز المبدئي والالتزام المؤكد ويمنع الحجز المزدوج.
  • وضع قاعدة أولوية معلنة بين المشاريع تستند إلى قيمة العمل والالتزام التعاقدي لا إلى نفوذ الطالب.
  • تعريف آلية تصعيد سريعة للبت في التعارض خلال مدة محددة حتى لا يتوقف العمل بانتظار قرار.

2الجلسة الثانية: إدارة المورد البشري خلال التنفيذ

  • متابعة تعدد المهام لدى الأفراد وأثره على زمن التحول بين الأعمال وجودة المخرج النهائي.
  • رصد مؤشرات الإرهاق مثل ساعات العمل الإضافي المتراكمة ومعدل الدوران وربطها بقرارات إعادة التوزيع.
  • تخطيط التعاقب على الأدوار الحرجة وتوثيق المعرفة لتقليل أثر مغادرة فرد أساسي في منتصف التنفيذ.
05

المحور الخامس: قياس الأداء وتحسين السعة التشغيلية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مؤشرات الموارد ولوحة متابعتها

  • بناء مجموعة مؤشرات تشمل الاستغلال المفيد ودقة التنبؤ بالطلب ونسبة الطلبات غير الملباة وزمن سد الشاغر.
  • مقارنة الجهد المخطط بالجهد الفعلي على مستوى الحزمة لاستخراج معاملات تقدير أدق للمشاريع القادمة.
  • عرض صورة السعة لثلاثة أشهر قادمة في لوحة واحدة تدعم قرار قبول مشروع جديد أو رفضه.

2الجلسة الثانية: رفع الطاقة الاستيعابية على المدى المتوسط

  • تحليل العمل المهدور من الانتظار وإعادة العمل والاجتماعات غير المنتجة وتحويله إلى سعة مستردة.
  • بناء خطة تطوير كفاءات تعالج نقاط الاختناق المتكررة عبر تعدد المهارات بدل التوظيف المباشر.
  • مراجعة دورية لنموذج السعة بعد كل فصل لتصحيح الافتراضات ومقارنة التوقع بما تحقق فعلاً.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة