بناء وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة (KPIs)

كثير من المنشآت تحكم على سلامتها بعدد الإصابات وحده، فلا تعرف أن ضوابطها تتآكل إلا بعد وقوع الضرر. القياس الجيد يسبق الحدث: يرصد جودة تصاريح العمل، واستجابة الصيانة الوقائية، وسلوك الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة، ثم يحوّل ذلك إلى رقم يقرأه المدير ويتصرف بناءً عليه. تتناول الدورة بناء وتطوير منظومة مؤشرات أداء للسلامة تبدأ من سجل المخاطر وضوابطه، وتنتهي بلوحة متابعة ومراجعة دورية. يتدرب المشارك على التمييز بين المؤشرات الاستباقية واللاحقة، وعلى صياغة بطاقة تعريف لكل مؤشر تحدد صيغته ومصدر بياناته ومالكه ودوريته، وعلى ضبط المستهدفات ونطاقات الإنذار بما لا يدفع الفرق إلى إخفاء البلاغات. ويشتغل التدريب بأسلوب الورشة: أمثلة تشغيلية من الصناعة والإنشاءات والخدمات، وتمارين على حساب المعدلات وتفسير الاتجاه، ونقد لمجموعات مؤشرات قائمة. يخرج المشارك بمجموعة مؤشرات مكتوبة لمنشأته، ونموذج لوحة متابعة، وخطة مراجعة تربط كل مؤشر بقرار تحسين محدد ومواءمة مع متطلبات الرصد وقياس الأداء في ISO 45001:2018.