إعادة بناء الملف المهني بحيث يجيب عن مشكلة المشتري خلال ثوانٍ، مع عنوان ومقدمة وأدلة تدعم المصداقية المهنية.
التسويق والمبيعات
المبيعات الاجتماعية (Social Selling) عبر منصة لينكدإن
تتقن بناء ملف مهني يجذب المشتري، والبحث المتقدم عن الحسابات وصنّاع القرار، ونشر محتوى يولّد محادثات، وتحويلها إلى اجتماعات مؤهلة بإيقاع أسبوعي منضبط.
🗓️المدة5 أيام تدريبية
📚المحتوى5 محاور · 10 جلسات
🎓بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
المكالمة الباردة تصطدم اليوم بمشتري أنجز نصف رحلته قبل أن يتحدث إلى أحد، وصار يتحقق من البائع على الشبكات المهنية قبل أن يرد على رسالته. المبيعات الاجتماعية (Social Selling) عبر منصة لينكدإن تعالج هذا التحول: بدل المطاردة، تبني حضوراً يجعل المشتري يعرفك قبل أول رسالة، ثم تفتح محادثة في سياق واضح. تعالج الدورة أربع كتل متتابعة: ملف مهني مكتوب للمشتري لا للموظف الباحث عن عمل؛ بحث منظم يبني قوائم حسابات وصنّاع قرار بمعايير دقيقة؛ تسلسل تواصل مكتوب يمزج التعليق والرسالة والمكالمة دون إزعاج؛ ومحتوى قصير يولّد إشارات اهتمام قابلة للمتابعة. ونخصص جزءاً لما يفشل عادة: الرسائل المنسوخة، والطلبات بلا سبب، والقياس بعدد المتابعين. التدريب يقوم على تمارين كتابة فعلية ومراجعة أقران ومحاكاة محادثات، ويخرج المشارك بروتين أسبوعي محدد وقائمة حسابات ومكتبة رسائل خاصة به.
الأهداف المتوقعة من الدورة
بناء قوائم بحث دقيقة للحسابات وصنّاع القرار باستخدام فلاتر متقدمة ومؤشرات نية وإشارات تغيّر داخل المنشأة.
كتابة تسلسل تواصل متعدد الخطوات برسائل شخصية قصيرة تفتح محادثة وتنتهي بطلب اجتماع محدد الهدف والمدة.
قياس نشاط البيع الاجتماعي بمؤشرات الردود والاجتماعات المؤهلة والصفقات المتولدة بدل مؤشرات الظهور السطحية.
المستهدفون
مندوبو المبيعات في قطاع الأعمال الذين يعتمدون على البحث الذاتي عن العملاء المحتملين.
مديرو المبيعات الراغبون في اعتماد روتين بيع اجتماعي موحد لفرقهم وقياسه أسبوعياً.
مسؤولو تطوير الأعمال والشراكات الذين يبنون علاقات مع حسابات مؤسسية جديدة.
المستشارون وأصحاب الخدمات المهنية الذين يعتمد نموّهم على سمعتهم الشخصية وشبكتهم.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: بناء الحضور المهني الذي يثق به المشتري
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: إعادة كتابة الملف المهني بعين العميل
- صياغة العنوان المهني حول المشكلة التي تحلها للعميل بدل المسمى الوظيفي الداخلي غير المفهوم خارج المؤسسة.
- كتابة قسم النبذة بتسلسل واضح: لمن تعمل، ما النتيجة التي تحققها، وكيف يبدأ التواصل معك عملياً.
- تمرين مراجعة أقران: تقييم ثلاثة ملفات بمعيار خمس ثوانٍ وتحديد التعديل الأعلى أثراً في كل ملف.
2الجلسة الثانية: إشارات المصداقية التي تسبق الرسالة
- توظيف قسم الخبرات والتوصيات لعرض نتائج ملموسة بصياغة مهنية متحفظة بعيدة عن المبالغة والادعاء.
- ترتيب المهارات والمنشورات المثبتة بحيث تدعم تخصصاً واحداً واضحاً بدل توزيع الانطباع على مجالات متفرقة.
- ضبط إعدادات الظهور وزيارة الملفات بما يخدم هدف البحث عن العملاء ويحافظ على وضوح الهوية المهنية.
02المحور الثاني: البحث المنظم عن الحسابات وصنّاع القرار
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: بناء قوائم مستهدفة بفلاتر دقيقة
- تحديد ملف العميل المثالي بمعايير قابلة للفلترة: القطاع، حجم المنشأة، الموقع، والمسميات الوظيفية المعنية.
- استعمال البحث المنطقي وحفظ عمليات البحث لتوليد تدفق مستمر من الحسابات الجديدة أسبوعاً بعد أسبوع.
- ورشة: بناء قائمة من أربعين حساباً مؤهلاً لقطاع واحد وتقسيمها إلى ثلاث درجات أولوية مبررة.
2الجلسة الثانية: قراءة إشارات النية والتغيير داخل الحساب
- رصد الإشارات المفيدة: تعيين قيادي جديد، توسع في التوظيف، إعلان مشروع، أو نشاط لافت لصانع القرار.
- رسم لجنة الشراء داخل الحساب وتحديد المتأثر والمقيّم والمعتمد والحارس قبل بدء أي تواصل مباشر.
- تمرين: تحويل ثلاث إشارات مرصودة إلى ثلاث مقدمات مختلفة لرسائل تواصل ترتبط بسياق الحساب فعلاً.
03المحور الثالث: تسلسل التواصل وكتابة الرسائل الفعالة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: هندسة تسلسل متعدد الخطوات
- تصميم تسلسل من خمس خطوات يوزع بين التفاعل مع المنشور والرسالة القصيرة والبريد والمكالمة عبر أسبوعين.
- تحديد مدة الانتظار بين الخطوات وشرط التوقف المهذب حين لا يرد الطرف الآخر بعد عدد محدد من المحاولات.
- مقارنة أسلوب طلب الاتصال مع رسالة تعريف بأسلوب التفاعل الصامت أولاً، ومتى يناسب كل أسلوب.
2الجلسة الثانية: كتابة رسالة قصيرة تفتح محادثة
- بناء الرسالة بأربعة أسطر: سبب التواصل الآن، ملاحظة خاصة بالمتلقي، قيمة محتملة، وسؤال مفتوح واحد.
- تفكيك أخطاء الرسائل الشائعة: العرض في السطر الأول، الصياغة المنسوخة، وطلب اجتماع قبل إثبات الصلة.
- ورشة كتابة: صياغة رسالتين لشخصين مختلفين داخل الحساب نفسه بزاويتين مختلفتين ثم اختبارهما مع الزملاء.
04المحور الرابع: المحتوى الذي يولّد محادثات بيعية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: اختيار الموضوعات وصيغ النشر
- بناء ثلاثة محاور محتوى ثابتة تعكس خبرتك وتخدم أسئلة المشتري في مراحل وعيه المختلفة.
- المفاضلة بين المنشور القصير ودراسة الحالة المختصرة والمقارنة العملية، وتحديد إيقاع نشر واقعي ومستدام.
- تمرين: تحويل سؤال متكرر من العملاء إلى منشور قصير ينتهي بدعوة نقاش لا بدعوة شراء مباشرة.
2الجلسة الثانية: تحويل التفاعل إلى محادثة ثم اجتماع
- متابعة المتفاعلين مع المنشورات بمنهج واضح يميز الفضولي عن صاحب الحاجة الفعلية قبل صرف الوقت.
- صياغة انتقال طبيعي من التعليق إلى الرسالة الخاصة دون كسر سياق النقاش أو الظهور بمظهر المتربص.
- محاكاة: إدارة محادثة نصية كاملة من تعليق أولي إلى تحديد موعد اجتماع مدته خمس عشرة دقيقة.
05المحور الخامس: الانضباط الأسبوعي وقياس نتائج البيع الاجتماعي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: بناء روتين يومي قابل للاستمرار
- تصميم كتلة عمل يومية محددة توزع الوقت بين البحث والتفاعل والرسائل والمتابعة دون ابتلاع يوم المندوب.
- استخدام العلامات والملاحظات لتتبع حالة كل حساب، وربطها بنظام إدارة علاقات العملاء لتفادي ازدواج الجهد.
- معالجة عوائق الاستمرار المعتادة: الانقطاع بعد أسبوعين، ومطاردة التفاعل بدل مطاردة المحادثة المؤهلة.
2الجلسة الثانية: مؤشرات الأداء ومراجعة الحصيلة
- بناء لوحة أسبوعية تتابع عدد الحسابات الجديدة، معدل قبول الطلبات، معدل الرد، والاجتماعات المحجوزة.
- حساب معدل التحويل من محادثة إلى فرصة بيعية، واستخدامه لتقدير حجم النشاط اللازم لبلوغ الهدف الشهري.
- مراجعة ختامية: عرض كل مشارك خطته الشخصية لثلاثين يوماً مع أهدافه الرقمية ومناقشتها مع المجموعة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.