بناء مصفوفة مسؤوليات (RACI) للصحة والسلامة المهنية تمتد من مجلس الإدارة إلى المشرف المباشر، وتفصل المهام القابلة للتفويض عن المساءلة التي تبقى على عاتق القائد.
القيادة المتقدمة في الصحة والسلامة المهنية: حوكمة المخاطر الحرجة والقيادة الميدانية
يكتسب المشارك أدوات قيادة أداء السلامة من موقع القرار: توزيع المساءلة من مجلس الإدارة إلى المشرف، ومتابعة الضوابط الحرجة للمخاطر المميتة، وإدارة جولات وحوارات ميدانية تكشف العمل كما يُنفَّذ، والاستجابة العادلة للأخطاء.
لمحة عن الدورة
قد تسجّل المنشأة تراجعاً متواصلاً في الإصابات البسيطة ثم تواجه حادثاً مميتاً، لأن معدلات الإصابات المسجَّلة لا تكشف حالة الضوابط التي تمنع الحوادث الجسيمة. من هذه الفجوة تنطلق القيادة المتقدمة في الصحة والسلامة المهنية: أن يعرف القائد أين توجد مصادر الطاقة القادرة على إيقاع إصابة مميتة في عملياته، وأن يطرح الأسئلة الصحيحة في اجتماع مجلس الإدارة وفي موقع العمل على السواء. تتناول الدورة مساءلة الإدارة العليا كما تحددها المواصفة ISO 45001:2018، وتحليل سلائف الإصابات الخطيرة والوفيات، والتحقق القيادي من الضوابط الحرجة، وتخطيط الجولات الميدانية وحوارات التدخل، وقياس جودة الممارسة القيادية، والاستجابة للأخطاء وفق مبادئ الثقافة العادلة والأداء البشري والتنظيمي. يجري التعلم عبر سيناريوهات تشغيلية من قطاعات عالية الخطورة، وتمثيل أدوار لمحادثات السلامة الصعبة، وتمارين يطبقها المشارك على بيانات منشأته. ويخرج كل مشارك بخطة قيادية شخصية تشمل ميثاق حوكمة، وبطاقات تحقق من الضوابط الحرجة، وجدولاً للجولات الميدانية للأشهر الثلاثة التالية للدورة.
الأهداف المتوقعة من الدورة
تحليل سجلات الحوادث والحوادث الوشيكة لتمييز الوقائع ذات الإمكانية الجسيمة (HiPo) وسلائف الإصابات الخطيرة والوفيات، وترتيب المخاطر الحرجة حسب أولوية التدخل القيادي.
تخطيط جولات قيادية ميدانية وإدارتها بأسئلة تكشف الفرق بين العمل كما هو مكتوب في الإجراءات والعمل كما يُنفَّذ، وتحويل ملاحظاتها إلى التزامات لها مالك وموعد إغلاق.
تطبيق شجرة قرار الثقافة العادلة للتمييز بين الخطأ البشري والسلوك الخطِر والتهور، واختيار استجابة إدارية تحفظ الإبلاغ والتعلم وتحقق المساءلة في الوقت نفسه.
المستهدفون
أعضاء مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيون ومديرو العموم المساءلون عن أداء الصحة والسلامة المهنية أمام الجهات التنظيمية والمساهمين.
مديرو العمليات والإنتاج والصيانة ومديرو المواقع الذين يوازنون يومياً بين ضغط الجداول الزمنية وقرارات إيقاف العمل غير الآمن.
مديرو إدارات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الساعون إلى الانتقال من دور المستشار الفني إلى دور الشريك في القرار التنفيذي.
المشرفون الميدانيون المرشحون لمناصب قيادية ومديرو عقود المقاولين في قطاعات البناء والطاقة والتصنيع والتعدين.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: مساءلة الإدارة العليا وحوكمة الصحة والسلامة المهنية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: متطلبات القيادة ومشاركة العاملين في المواصفة ISO 45001:2018
- قراءة المتطلب 5.1 من المواصفة قراءة تطبيقية، وتحديد الالتزامات التي تقع على الإدارة العليا شخصياً، ومنها حماية العاملين من الانتقام عند إبلاغهم عن الحوادث والمخاطر.
- التفريق بين التشاور مع العاملين غير الإداريين ومشاركتهم وفق المتطلب 5.4، وتحديد مجالات المشاركة كتحديد الأخطار واختيار تدابير التحكم والتحقيق في الحوادث.
- صياغة سياسة صحة وسلامة مهنية موجزة يستطيع القائد الدفاع عن كل التزام فيها أمام العاملين، واختبار كل التزام بسؤال: ما الدليل الميداني على تنفيذه؟
2الجلسة الثانية: حوكمة السلامة في مجلس الإدارة والعناية الواجبة للتنفيذيين
- إعداد ميثاق للجنة الصحة والسلامة المنبثقة عن مجلس الإدارة يحدد صلاحياتها، ومحتوى تقاريرها الدورية، وحدود التصعيد الفوري للحوادث ذات الإمكانية الجسيمة.
- تطبيق نموذج العناية الواجبة للمسؤول التنفيذي بعناصره الستة: المعرفة المحدَّثة، وفهم مخاطر العمليات، وتوفير الموارد، وتلقي معلومات الحوادث والاستجابة لها، والامتثال، والتحقق.
- صياغة أسئلة رقابية يطرحها أعضاء المجلس بدل الاكتفاء بمعدلات الإصابات، مثل: أي الضوابط الحرجة ثبت ضعفها هذا الربع، وما الذي تغيّر بعد ذلك؟
02المحور الثاني: المخاطر الحرجة والحوادث ذات الإمكانية الجسيمة بعين القائد
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: حدود هرم الإصابات وسلائف الإصابات الخطيرة والوفيات (SIF)
- مراجعة نقدية لافتراض أن خفض الإصابات البسيطة يخفض الوفيات تلقائياً، وبيان اختلاف مسارات الحوادث الجسيمة عن مسارات الإصابات المتكررة منخفضة الشدة.
- تصنيف الوقائع حسب أسوأ نتيجة معقولة كان يمكن أن تقع لا حسب ما وقع فعلاً، ووضع معايير مكتوبة لتحديد الحادث ذي الإمكانية الجسيمة (HiPo) وتصعيده.
- حصر مصادر الطاقة العالية في العمليات كالجاذبية والحركة والكهرباء والضغط والحرارة، وربط كل مصدر بالمهام التي يتعرض فيها العاملون له دون حاجز مباشر.
2الجلسة الثانية: الضوابط الحرجة وبرامج التحقق القيادي من فعاليتها
- تحديد الضوابط الحرجة لخطر بعينه كالسقوط من ارتفاع أو فشل عزل الطاقة، وكتابة معيار أداء لكل ضابط يوضح غرضه وكيف يُستدل على أنه يعمل.
- تصميم بطاقات تحقق ميداني يستخدمها المديرون أثناء تنفيذ العمل للتأكد من وجود الضابط وفعاليته، لا من وجود الإجراء المكتوب فحسب.
- تحليل ظاهرة تطبيع الانحراف (Normalization of Deviance) حين يتحول تجاوز الضابط تحت ضغط الإنتاج إلى عادة، وتتبع إشاراتها المبكرة في سجلات المناوبات.
03المحور الثالث: القيادة الميدانية المرئية وحوارات السلامة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: الجولات القيادية وفهم العمل كما يُنفَّذ فعلاً
- تخطيط جولة قيادية تركز على خطر حرج واحد: اختيار الموقع والتوقيت، وتحضير الأسئلة، وتحديد ما يتجنبه القائد كإصدار الأحكام الفورية على الأفراد.
- التدرب على أسئلة مفتوحة تكشف الفجوة بين العمل المتصوَّر في الإجراءات والعمل المنفَّذ، مثل: ما الذي يجعل هذه المهمة أصعب في المناوبة الليلية؟
- تحويل ملاحظات الجولات إلى سجل التزامات قيادية بمالك وموعد إغلاق، وإبلاغ العاملين بما تغيّر نتيجة ملاحظاتهم حتى يروا جدوى الحديث مع الإدارة.
2الجلسة الثانية: التدخل عند الخطر وحماية سلطة إيقاف العمل
- إدارة محادثة تدخل مع عامل أو مقاول يؤدي مهمة بطريقة خطرة باستخدام نموذج الموقف والسلوك والأثر (SBI)، دون لوم أو إحراج أمام زملائه.
- بناء آلية لسلطة إيقاف العمل (Stop Work Authority) تحمي من يستخدمها، ومحاكاة موقف يعترض فيه مدير مشروع على إيقاف يؤخر موعد التسليم.
- وضع قواعد قرار مسبقة لحالات تعارض الإنتاج مع السلامة، تحدد متى يُعاد تقييم المهمة ومن يملك صلاحية استئنافها بعد الإيقاف.
04المحور الرابع: قياس جودة القيادة والتحقق من أداء السلامة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: مؤشرات استباقية لسلوك القيادة لا لعدد الأنشطة
- التمييز بين مؤشرات تعدّ الأنشطة كعدد الجولات ومؤشرات تقيس جودتها، كإغلاق الالتزامات في موعدها ونتائج التحقق من الضوابط الحرجة.
- بناء لوحة متابعة قيادية تجمع نتائج التحقق من الضوابط الحرجة والوقائع ذات الإمكانية الجسيمة وتأخر الإجراءات التصحيحية، وقراءة اتجاهاتها بدل قيمها اللحظية.
- رصد الآثار الجانبية لربط المكافآت بمعدلات الإصابات، كإخفاء البلاغات وإعادة تصنيف الإصابات، وتصميم حوافز تكافئ الإبلاغ والتحسين.
2الجلسة الثانية: مراجعة الإدارة وتقارير أداء السلامة للإدارة العليا
- إعداد جدول أعمال لمراجعة الإدارة يغطي مدخلات المتطلب 9.3 من ISO 45001:2018، وينتهي بقرارات موارد وإجراءات محددة بدل التوصيات العامة.
- كتابة تقرير دوري موجز لمجلس الإدارة يعرض أعلى المخاطر الحرجة، وحالة ضوابطها، وأهم درس مستفاد من الوقائع، والقرار المطلوب من المجلس.
- تقييم نمط القيادة الشخصي في السلامة بتغذية راجعة من الرؤساء والزملاء والمرؤوسين، واختيار سلوكين قياديين محددين للتطوير في الفترة التالية.
05المحور الخامس: الاستجابة العادلة للإخفاق وتطوير قادة السلامة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: الثقافة العادلة ومبادئ الأداء البشري والتنظيمي (HOP)
- تطبيق شجرة قرار المساءلة على سيناريوهات حوادث متنوعة للتمييز بين الخطأ غير المقصود والسلوك الخطِر والتهور، وتحديد الاستجابة المناسبة لكل حالة.
- مناقشة مبادئ الأداء البشري والتنظيمي: الخطأ جزء طبيعي من العمل، واللوم لا يصلح شيئاً، والسياق يوجه السلوك، وطريقة استجابة القائد للإخفاق تحدد ما سيُبلَّغ عنه لاحقاً.
- تيسير جلسة فريق تعلم (Learning Team) بعد واقعة أو حادث وشيك، تركز على الظروف التي جعلت الخطأ ممكناً بدل البحث عن المقصر.
2الجلسة الثانية: القرارات التنفيذية ذات الأثر الخفي وإعداد الجيل التالي من قادة السلامة
- مراجعة القرارات التنفيذية التي تمس السلامة دون أن تبدو كذلك، كخفض ميزانيات الصيانة وتسريع الجداول وتغيير المقاولين، بأسئلة تقييم مخاطر تسبق الاعتماد.
- قيادة المقاولين في المواقع متعددة الجهات: توحيد توقعات السلامة قبل التعبئة، ومتابعة الأداء أثناء التنفيذ، وإشراك مشرفي المقاولين في الجولات وجلسات التعلم.
- إعداد خطة تطوير لقادة الصف الأول تجمع التوجيه الميداني وتدوير المهام، وربط الترقية بسلوك قيادي ملحوظ في السلامة لا بمعدلات الإصابات وحدها.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
