إدارة الأمن

القيادة التكتيكية للفرق الأمنية في الميدان

تصقل الدورة قائد الفريق الأمني الميداني: إصدار أمر مهمة واضح، اتخاذ قرار تحت ضغط الوقت والمعلومة الناقصة، السيطرة على الاتصال أثناء الحادث، وقيادة المناوبة عبر الإيجاز والاستخلاص.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

الفارق بين فريق أمني يمتص الحادث وفريق يتحول هو نفسه إلى جزء من الفوضى يظهر في الدقائق الثلاث الأولى، ومصدره غالباً قائد الميدان لا عدد الأفراد ولا نوع العتاد. قائد يصل ولا يعلن أنه تولى القيادة، يتحدث أربعة معاً على التردد، ويندفع الجميع إلى الواجهة المضيئة تاركين الجهة الخلفية بلا أحد. تعالج هذه الدورة القيادة التكتيكية كمهارة مركبة تُتقن بالتكرار: تحديد نقطة السيطرة ومعلن القيادة، قراءة المشهد بمسح منظم يحدد ما هو ثابت وما يتغير، اتخاذ القرار بمعلومات ناقصة عبر دورة قرار سريعة تفضّل الحركة على الكمال، وتوزيع القطاعات بأمر مهمة يذكر الغاية والحدود وشرط التصعيد فيبقى الفرد مفيداً حتى إذا انقطع الاتصال. ويتدرب المشاركون على انضباط اللاسلكي وإيجاز ما قبل المناوبة واستخلاص الدروس بعد الواقعة، وعلى إدارة الفرد المتردد والفرد المندفع وهما أخطر ما يواجه القائد. وتُبنى الكفاءة عبر تمارين طاولة وسيناريوهات ميدانية قصيرة متتالية تُقاس بزمن القرار وجودته.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

تولي قيادة موقع حادث وإعلانها وبناء صورة موقف أولية عبر مسح منظم يحدد الخطر والضحايا والحدود وموارد الاستجابة المتاحة

02

إصدار أمر مهمة شفهي مختصر يتضمن الغاية والمهام والقطاعات وقواعد الاشتباك مع الموقف وخطة الاتصال والبديل عند فشل الخطة

03

قيادة اتصال منضبط أثناء الحادث بمفردات موحدة وأولوية للبلاغات الحرجة، ومنع ازدواج الأوامر بين القائد وغرفة العمليات

04

إدارة أداء الفريق قبل المهمة وبعدها عبر إيجاز مناوبة قصير وجلسة استخلاص دروس تنتهي بتعديل عملي محدد

المستهدفون

01

قادة الفرق الأمنية الميدانية ومشرفو المناوبات في المنشآت الكبرى

02

ضباط الاستجابة الأولى ورؤساء نقاط الحراسة ودوريات المواقع الصناعية

03

مشرفو أمن الفعاليات المسؤولون عن أطقم متفرقة على مساحة واسعة

04

مرشحون لتولي قيادة فرق أمنية يحتاجون الانتقال من التنفيذ الفردي إلى قيادة الآخرين

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: دور القائد الميداني وحدود سلطته

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تولي القيادة وإعلانها وتسليمها

  • تطبيق قاعدة تولي القيادة عند الوصول: من يقود الآن ومن يحل محله إذا انشغل، وإعلان ذلك صراحة على التردد للجميع
  • تنفيذ تسليم قيادة منظم عند وصول مستوى أعلى بتقرير موجز يغطي الوضع والإجراءات المتخذة والموارد والمخاطر المتبقية
  • تحديد ما يملك القائد الميداني قراره بنفسه وما يجب رفعه، وكتابة هذه الحدود قبل الحادث لا أثناءه

2الجلسة الثانية: الحضور القيادي وإدارة النفس تحت الضغط

  • ضبط نبرة الصوت وإيقاع الكلام والوضعية الجسدية باعتبارها أدوات سيطرة تهدئ الفريق وتوقف انتشار التوتر
  • تطبيق تقنيات تنظيم الاستثارة مثل التنفس التكتيكي والتثبيت الحسي لاستعادة قدرة الحكم في اللحظات الأولى
  • التعرف على أثر ضيق الإدراك ونفق الرؤية على القائد وبناء عادة مسح دوري تكسر التركيز على نقطة واحدة
02

المحور الثاني: قراءة الموقف واتخاذ القرار

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: بناء صورة الموقف من معلومات ناقصة

  • تنفيذ مسح أولي مرتب للمشهد يفصل بين ما شوهد وما نُقل وما يُفترض، ويحدد الفجوات التي تستحق استطلاعاً فورياً
  • تحديد أسئلة المعلومة الحرجة التي يعتمد عليها القرار وتكليف فرد محدد بالإجابة عليها ضمن مهلة
  • تحديث صورة الموقف بإيقاع ثابت ومقاومة التمسك بالتقدير الأول بعد ظهور معطيات تناقضه

2الجلسة الثانية: نماذج القرار السريع وإدارة المخاطرة

  • تطبيق دورة قرار سريعة تختار أول حل مقبول وتعدله أثناء التنفيذ بدل انتظار الحل الأمثل والمعلومة الكاملة
  • تحليل قرار تكتيكي بين التدخل الفوري والاحتواء والانتظار، وربط الاختيار بمعيار حماية الأرواح أولاً
  • التعرف على أخطاء الحكم الشائعة في الميدان مثل الانحياز للتأكيد وتضخيم آخر معلومة وردت، وبناء مضادات عملية لها
03

المحور الثالث: أمر المهمة وتوزيع الجهد على الأرض

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: صياغة أمر مهمة يُنفَّذ بلا سؤال

  • بناء أمر مهمة شفهي قصير يبدأ بالغاية ثم المهام لكل عنصر ثم حدود الحركة وشرط التصعيد وخطة الاتصال
  • التحقق من الفهم بطلب إعادة موجزة من المنفذ بدل الاكتفاء بسؤال هل الأمر واضح
  • إعطاء نية القائد بوضوح ليستطيع الفرد التصرف الصحيح إذا انقطع الاتصال أو تغير الموقف عن الخطة

2الجلسة الثانية: توزيع القطاعات وإدارة الموارد

  • تقسيم الموقع إلى قطاعات مسماة وتعيين مسؤول لكل قطاع بحيث لا تبقى جهة بلا عين ولا يتكدس الأفراد في الواجهة
  • الاحتفاظ باحتياطي غير مشتبك يمكن دفعه عند التطور، ومقاومة إغراء زج كل القوة في الدقيقة الأولى
  • إدارة تعاقب الأطقم والراحة والماء والعتاد في حادث ممتد لساعات لمنع انهيار الأداء بعد الذروة
04

المحور الرابع: الاتصال والتنسيق أثناء الحدث

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: انضباط الشبكة اللاسلكية

  • فرض بروتوكول نداء موحد بالنداء والرد والتأكيد ومفردات مختصرة تمنع الحديث المتزامن وضياع البلاغ الحرج
  • ترتيب أولوية الإرسال وإسكات الشبكة عند البلاغ العاجل، وتخصيص قناة ثانوية للتنسيق غير العاجل
  • التدريب على البديل عند فشل الاتصال بإشارات يدوية ونقاط لقاء زمنية وقاعدة عودة إلى نقطة التجمع

2الجلسة الثانية: التنسيق مع غرفة العمليات والجهات المساندة

  • توزيع الأدوار بين القائد الميداني وغرفة العمليات بحيث تدعم الغرفة ولا تصدر أوامر موازية للأفراد
  • استقبال جهات الإسعاف والإطفاء والجهات المختصة بمرشد وتقرير موجز ومنطقة عمل محددة تمنع الاختلاط
  • إدارة الحضور والجمهور والهواتف المصورة حول الموقع بطوق خارجي وتعليمات موحدة لأفراد الطوق
05

المحور الخامس: بناء جاهزية الفريق والتعلم من الميدان

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الإيجاز قبل المناوبة وقيادة الأفراد

  • إدارة إيجاز مناوبة قصير يغطي صورة اليوم والمهام والتغييرات وسؤالاً واحداً يختبر جاهزية الفريق
  • التعامل مع الفرد المتردد الذي يجمّد وبالفرد المندفع الذي يسبق الأمر، بتكليف وإشراف يناسب كلاً منهما
  • بناء الثقة داخل الفريق عبر وضوح المعايير وعدالة توزيع المهام الشاقة ومساندة القائد لأفراده أمام الآخرين

2الجلسة الثانية: التمارين واستخلاص الدروس

  • تصميم سيناريوهات تدريب قصيرة متتالية ترفع صعوبة القرار تدريجياً وتقيس زمن القرار وجودته لا سرعة الحركة فقط
  • إدارة جلسة استخلاص دروس بعد الواقعة تبدأ بما كان مخططاً وما حدث فعلاً ولماذا اختلفا بلا بحث عن مذنب
  • تحويل درس الاستخلاص إلى تعديل ملموس في التعليمات أو التدريب أو العتاد ومتابعة تنفيذه في المناوبة التالية

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة