المخازن والمشتريات

التحول الرقمي في المشتريات وتطبيقات العطاءات الإلكترونية (E-Procurement)

دورة عملية تبني مهارات تشغيل منصات المشتريات الإلكترونية، من الفهارس الإلكترونية إلى العطاءات والمزايدات العكسية، وتوضح كيفية ربط دورة الشراء إلى الدفع (P2P) بتقييم أداء الموردين وحماية العمليات من مخاطر الاحتيال الرقمي.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

تتحول دورة المشتريات من نماذج ورقية متعددة الخطوات إلى مسار رقمي متصل يبدأ من طلب الشراء وينتهي بالسداد الإلكتروني للمورد. تتناول هذه الدورة بنية منصات المشتريات الإلكترونية وأنواع أدواتها: الفهارس الإلكترونية للأصناف المتكررة الشراء، والعطاء الإلكتروني المفتوح، والمزايدة العكسية التي يتنافس فيها الموردون على خفض أسعارهم في جلسة حية. كما تشرح كيفية عمل نظام الشراء إلى الدفع (Procure-to-Pay) من إنشاء طلب الشراء وتوجيهه إلى الاعتماد إلكترونياً، مروراً بإصدار أمر الشراء ومطابقته مع إيصال الاستلام والفاتورة، وصولاً إلى السداد. يتوقف التدريب عند بوابات الموردين الإلكترونية وآلية تسجيلهم وتحديث بياناتهم ذاتياً، وعند ضوابط التوقيع الإلكتروني وصلاحيات الاعتماد في النظام، إضافة إلى المخاطر السيبرانية التي تهدد منصات المشتريات مثل انتحال هوية مورد أو تسريب بيانات عطاء. ينفّذ المشاركون عملية شراء كاملة في بيئة تدريبية تحاكي منصة مشتريات إلكترونية، ليقيسوا أثر الرقمنة في سرعة الدورة الشرائية ودقة بياناتها.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

تحليل مراحل دورة الشراء إلى الدفع (P2P) وتحديد فرص الأتمتة في كل مرحلة منها.

02

تصميم عملية عطاء إلكتروني كاملة من الإعلان إلى الترسية باستخدام معايير تقييم واضحة.

03

تشغيل جلسة مزايدة عكسية إلكترونية وضبط قواعدها بما يحافظ على تنافسية العروض ونزاهتها.

04

تقييم مخاطر أمن المعلومات في منصات المشتريات الإلكترونية ووضع ضوابط الصلاحيات المناسبة للحد منها.

المستهدفون

01

موظفو المشتريات ومسؤولوها المكلفون بتشغيل منصات الشراء الإلكتروني في مؤسساتهم.

02

مديرو تقنية المعلومات المشاركون في اختيار نظام جديد للشراء إلى الدفع (P2P) أو تهيئته.

03

مسؤولو تأهيل الموردين الراغبون في أتمتة تسجيل الموردين وتحديث بياناتهم عبر البوابة الإلكترونية.

04

المدققون الداخليون المعنيون بفحص ضوابط الصلاحيات والتوقيع الإلكتروني في نظم الشراء.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: بنية منصات المشتريات الإلكترونية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: من الطلب الورقي إلى الطلب الرقمي

  • مقارنة مسار طلب الشراء الورقي التقليدي بمساره الرقمي من حيث زمن الاعتماد ونسبة الأخطاء.
  • بناء نموذج طلب شراء إلكتروني موحّد يجمع بيانات الصنف ومركز التكلفة وبند الموازنة وجهة الاعتماد في شاشة واحدة.
  • تحديد مستويات اعتماد الطلب الإلكتروني تبعاً لقيمته ونوع الصنف المطلوب شراؤه.

2الجلسة الثانية: الفهارس الإلكترونية وإدارة بيانات الأصناف

  • بناء فهرس إلكتروني (E-Catalog) للأصناف المتكررة الشراء لتسريع إصدار طلبات الشراء الروتينية.
  • تصنيف الأصناف داخل الفهرس الإلكتروني وفق نظام ترميز موحّد مثل UNSPSC لتسهيل البحث والمقارنة بين عروض موردين مختلفين.
  • تحديث بيانات الفهرس الإلكتروني دورياً بالتنسيق مع الموردين المعتمدين لضمان دقة الأسعار.
02

المحور الثاني: العطاءات والمزايدات الإلكترونية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تصميم العطاء الإلكتروني

  • صياغة كراسة شروط إلكترونية تحدد معايير التأهيل وأوزان التقييم الفني والمالي مسبقاً.
  • ضبط الجدول الزمني للعطاء على المنصة من الإعلان حتى الإغلاق التلقائي لباب تقديم العروض.
  • تصميم آلية الفتح الإلكتروني للعروض بحيث تبقى مشفّرة ولا يطّلع عليها أي طرف قبل موعد الفتح المحدد.

2الجلسة الثانية: المزايدة العكسية الحية

  • إعداد قواعد جلسة المزايدة العكسية (Reverse Auction)، ومنها الحد الأدنى لمقدار التخفيض بين عرض وآخر ومدة الجلسة وشروط تمديدها.
  • متابعة سلوك الموردين أثناء المزايدة الحية والتمييز بين التنافس الحقيقي والعروض الصورية.
  • تقييم النتيجة النهائية للمزايدة العكسية في ضوء الجودة الفنية لا السعر الأدنى وحده.
03

المحور الثالث: دورة الشراء إلى الدفع (Procure-to-Pay)

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: من أمر الشراء إلى استلام الأصناف

  • متابعة تحول طلب الشراء المعتمد إلى أمر شراء رسمي يُرسل إلى المورد عبر النظام مباشرة.
  • تسجيل استلام الأصناف إلكترونياً ومطابقته آلياً لبنود أمر الشراء الأصلي وكمياته.
  • رصد حالات التأخر في التسليم داخل النظام وربطها بتقييم أداء المورد تلقائياً.

2الجلسة الثانية: المطابقة الثلاثية والسداد الإلكتروني

  • تطبيق المطابقة الثلاثية بين أمر الشراء وإيصال الاستلام وفاتورة المورد قبل اعتماد السداد.
  • تحليل أسباب تعليق الفواتير الإلكترونية عند تجاوز حدود التفاوت المسموح بها في المطابقة ومعالجتها ضمن سير العمل.
  • جدولة السداد الإلكتروني للموردين بما يلتزم بشروط الدفع المتفق عليها في العقد.
04

المحور الرابع: بوابات الموردين وإدارة العلاقة الرقمية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تسجيل الموردين وتحديث بياناتهم

  • تصميم استمارة تسجيل ذاتي للموردين عبر البوابة الإلكترونية تشمل الوثائق والشهادات المطلوبة.
  • ضبط تنبيهات آلية تذكّر الموردين بتحديث شهاداتهم وتراخيصهم قبل انتهاء صلاحيتها المسجلة في النظام.
  • إتاحة لوحة متابعة يطّلع فيها المورد على حالة أوامر الشراء الصادرة إليه وفواتيره دون الحاجة إلى مراسلات يدوية.

2الجلسة الثانية: التواصل والإشعارات الآلية

  • إعداد إشعارات آلية للموردين عند نشر عطاء يلائم فئة نشاطهم المسجلة في البوابة.
  • استخدام سجل الرسائل داخل البوابة مرجعاً موثّقاً لأي استفسار أو تعديل على عرض مقدَّم.
  • قياس زمن استجابة الموردين للإشعارات الإلكترونية بوصفه أحد مؤشرات جاهزيتهم الرقمية.
05

المحور الخامس: الحوكمة وأمن المعلومات في المشتريات الرقمية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: ضوابط الصلاحيات والتوقيع الإلكتروني

  • بناء مصفوفة صلاحيات تطبّق مبدأ الفصل بين المهام (Segregation of Duties) بحيث لا يعتمد أي مستخدم طلباً أنشأه بنفسه.
  • اعتماد التوقيع الإلكتروني الموثّق بديلاً عن التوقيع اليدوي على أوامر الشراء والعقود وفق التشريعات النافذة.
  • مراجعة سجل التتبع الإلكتروني (Audit Trail) لكل تعديل يطرأ على طلب أو عرض داخل النظام.

2الجلسة الثانية: حماية العمليات من المخاطر السيبرانية

  • تحليل أساليب انتحال هوية الموردين لتغيير بيانات حساباتهم البنكية وتحويل المدفوعات إلى حسابات احتيالية.
  • وضع إجراء تحقق عبر قناة مستقلة، كالاتصال بالمورد على رقم مسجل مسبقاً، قبل تعديل بيانات حسابه البنكي في المنصة.
  • تقييم قدرة منصة المشتريات على استعادة البيانات واستئناف العمل بعد عطل تقني أو اختراق.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة