اختيار المؤثرين بمنهجية تدقيق تفحص تركيبة الجمهور ومعدل التفاعل الحقيقي ومؤشرات التضخيم المصطنع.
استراتيجيات التسويق المؤثر (Influencer Marketing) وإدارة العلاقة مع المؤثرين
يتعلم المشارك اختيار المؤثر المناسب بالأرقام لا بالانطباع، وكتابة الموجز والعقد، وضبط الإفصاح الإعلاني، وقياس الأداء، وإدارة الأزمات المرتبطة بالمؤثرين.
لمحة عن الدورة
تُبنى معظم قرارات التعاقد مع المؤثرين على عدد المتابعين وحده، فتنتهي الحملة بمشاهدات مرتفعة وأثر تجاري صفري. تعيد استراتيجيات التسويق المؤثر وإدارة العلاقة مع المؤثرين ترتيب هذه المعادلة: من الجمهور الذي أريد الوصول إليه فعلاً، إلى من يملك ثقة هذا الجمهور، ثم إلى الشكل التعاقدي والإبداعي الذي يجعل الرسالة تبدو صادقة لا مقحمة. يتناول البرنامج أدوات تدقيق حسابات المؤثرين وكشف التضخيم المصطنع للمتابعين والتفاعل، وبناء شرائح المؤثرين من صاحب المئة ألف إلى مجهر التأثير الذي يخاطب مئات قليلة شديدة الولاء، وصياغة موجز إبداعي يحدد الرسالة الملزمة ويترك حرية الأسلوب للمنشئ. كما يعالج الجوانب التي تُهمل عادة: بنود العقد وحقوق إعادة الاستخدام وحصرية القطاع، وقواعد الإفصاح عن المحتوى المدفوع، وخطة التصرف حين يتورط المؤثر في جدل عام، وقياس الأداء بمؤشرات تتجاوز الإعجابات.
الأهداف المتوقعة من الدورة
صياغة موجز إبداعي وعقد تعاون يحددان الرسالة والمخرجات وحقوق الاستخدام والحصرية وآلية الاعتماد والدفع.
تصميم حملة متعددة الشرائح تجمع بين المؤثرين الكبار ومجهري التأثير بما يوازن بين الوصول وعمق الثقة.
قياس أداء حملة المؤثرين بمؤشرات مرتبطة بالأهداف وإدارة أي جدل يطال المؤثر وفق سيناريو معدّ مسبقاً.
المستهدفون
مسؤولو التسويق والعلاقات العامة المكلفون بحملات المؤثرين وميزانياتها
مديرو العلامات التجارية الذين يبنون شراكات طويلة الأمد مع صناع المحتوى
العاملون في وكالات الاتصال ووسطاء التعاقد مع المؤثرين ومنسقو الحملات
مسؤولو الاتصال في الجهات التوعوية التي تستعين بصناع المحتوى لإيصال رسائل عامة
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: منطق التأثير: لماذا ينجح منشئ محتوى ويفشل آخر
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: شرائح المؤثرين ومنطق اختيار كل شريحة
- تصنيف صناع المحتوى بحسب حجم الجمهور وطبيعة علاقته بهم، وتحديد ما يصلح له كل صنف من أهداف الحملة.
- مقارنة كلفة الوصول عبر مؤثر واسع الانتشار بكلفة مجموعة من مجهري التأثير في المجال نفسه.
- تحديد متى يكون الخبير المتخصص أجدى من النجم العام، خصوصاً في القطاعات التي تتطلب مصداقية فنية.
2الجلسة الثانية: ما الذي يشتريه المعلن فعلاً: الثقة لا المتابعون
- تحليل كيف تنتقل ثقة الجمهور من المنشئ إلى العلامة، ولماذا تنهار هذه الثقة عند التعاقد غير المتناسب.
- دراسة حالات تعاون بدت ناجحة رقمياً وفشلت سلوكياً، واستخلاص سبب الفجوة بين المشاهدة والفعل.
- تحديد حدود ما يمكن للمؤثر قوله باسم المؤسسة وما يبقى حصراً على قنواتها الرسمية.
02المحور الثاني: الاكتشاف والتدقيق واختيار الشريك
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: بناء قائمة مرشحين وتدقيق حساباتهم
- بناء قائمة مرشحين انطلاقاً من الجمهور المستهدف لا من ترتيب الشهرة، وتوثيق سبب ترشيح كل اسم.
- فحص تركيبة الجمهور من حيث التوزيع الجغرافي والعمري ومطابقتها لسوق الحملة قبل أي تفاوض.
- كشف مؤشرات التضخيم: قفزات مفاجئة في المتابعين، وتعليقات متكررة عامة، وتفاعل لا يتناسب مع حجم الحساب.
2الجلسة الثانية: تقييم المخاطر السمعية قبل التعاقد
- مراجعة أرشيف منشورات المرشح بحثاً عن مواقف قد تتعارض مع قيم المؤسسة أو تثير حساسية جمهورها.
- حصر التعاونات السابقة والحالية للمرشح لتفادي التضارب مع منافس أو الإفراط في الإعلانات المدفوعة.
- إعداد بطاقة مخاطر لكل مرشح ترجّح بين قيمته التسويقية واحتمال الجدل، وتُعرض قبل قرار التعاقد.
03المحور الثالث: الموجز الإبداعي والعقد والإفصاح
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: كتابة موجز يحفظ الرسالة ويطلق الأسلوب
- صياغة موجز يحدد الرسالة الملزمة والممنوعات والدعوة إلى الفعل، ويترك شكل المعالجة للمنشئ.
- الاتفاق على عدد المخرجات وأشكالها ومواعيد التسليم ودورات التعديل المسموح بها قبل النشر.
- تجنب النص المكتوب حرفياً للمؤثر، لأن الجمهور يكشف اللغة الإعلانية المقحمة على أسلوب المنشئ فوراً.
2الجلسة الثانية: بنود العقد وقواعد الإفصاح الإعلاني
- ضبط بنود حقوق إعادة استخدام المحتوى ومدتها والقنوات المشمولة بها لتفادي نزاعات لاحقة.
- تحديد الحصرية القطاعية ومدتها ومقابلها المالي بدل تركها مفتوحة بصيغة عامة غير قابلة للتنفيذ.
- إلزام المنشئ بالإفصاح الواضح عن الطابع المدفوع للمحتوى في موضع ظاهر لا في نهاية الوصف.
04المحور الرابع: تشغيل الحملة وإدارة المحتوى المنتَج
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: تنسيق الإطلاق ومواءمة القنوات
- بناء جدول نشر يوزع المشاركات على أيام متتابعة بدل تكديسها في يوم واحد يستنفد الانتباه.
- مواءمة رسائل المؤثرين مع الحملة الرسمية للعلامة بحيث يكمل كل طرف الآخر دون تكرار حرفي.
- إدارة التعليقات والأسئلة التي تصل إلى حساب المؤثر عبر بنك ردود متفق عليه مع فريق الاتصال.
2الجلسة الثانية: توظيف المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
- تحفيز الجمهور على إنتاج محتوى خاص بالحملة عبر وسم واضح وآلية اختيار معلنة للمشاركات.
- الحصول على أذونات استخدام محتوى المستخدمين قبل إعادة نشره على القنوات الرسمية للمؤسسة.
- إعادة استثمار أفضل المواد في الإعلانات المدفوعة بعد الاتفاق مع أصحابها على شروط الاستخدام.
05المحور الخامس: القياس والشراكات طويلة الأمد وإدارة الجدل
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: مؤشرات الأداء وربطها بأهداف الحملة
- اختيار مؤشرات تتبع الهدف: الوعي يُقاس بالوصول، والتفضيل بالاستطلاع، والتحويل بروابط ورموز مخصصة.
- بناء لوحة أداء تقارن كلفة النتيجة بين المؤثرين لتوجيه الميزانية في الجولة التالية بالأرقام.
- تقييم أثر التعاون على العلامة بعد انتهاء الحملة عبر قياس الذكر التلقائي ونبرة الحديث عنها.
2الجلسة الثانية: الشراكة المستمرة وسيناريو أزمة المؤثر
- تحويل التعاون الناجح إلى شراكة سفير تمتد لأشهر، بما يبني ارتباطاً أعمق من الظهور العابر.
- إعداد سيناريو استجابة لحالة تورط المؤثر في جدل يحدد متى يُعلّق التعاون ومتى يُنهى وبأي صيغة.
- تضمين بند إنهاء لأسباب سمعية في العقد يحدد التبعات المالية والزمنية لكلا الطرفين بوضوح.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
