إدارة المؤتمرات الصحفية، الفعاليات الكبرى، والمراسم (البروتوكول)

يكفي ميكروفون لا يعمل، أو علم وُضع في غير موضعه، أو ضيف رسمي جلس في مقعد لا يليق بصفته، ليصبح الخطأ هو الخبر بدلاً من المناسبة. تجمع هذه الدورة ثلاث مهارات يتولاها فريق الاتصال غالباً تحت ضغط الوقت نفسه: إدارة المؤتمرات الصحفية، وتنظيم الفعاليات الكبرى، وتطبيق المراسم (البروتوكول). في المؤتمر الصحفي يتعلم المشاركون متى يكون المؤتمر هو الخيار الصحيح، وكيف تُجهز القاعة وخلفية المنصة ومنصة الكاميرات وتوزيع الصوت، وتُدار الدعوات والاعتماد وجلسة الأسئلة والبث المباشر. وفي الفعاليات الكبرى يبنون الجدول الزمني العكسي وجدول التشغيل وسجل المخاطر وخطط الطوارئ ومركز الإعلام، ويتعرفون إلى متطلبات الاستدامة وفق المواصفة ISO 20121. أما المراسم فتشمل قواعد الأسبقية، وترتيب المقاعد والمنصات، وأصول رفع الأعلام، وصياغة الدعوات الرسمية، وتنظيم مراسم التوقيع وتبادل الهدايا. تُطبق المهارات على مناسبة يخططها المشاركون كاملة، من أول اجتماع تحضيري حتى تقرير ما بعد الحدث.