العلاقات العامة والإعلام

إدارة الشراكات الاستراتيجية والعلاقات مع الرعاة والمستثمرين

يكتسب المشارك القدرة على بناء محفظة شراكات استراتيجية: فرز الشركاء المحتملين، وتصميم حزم رعاية بعرض قيمة مقنع، والتفاوض على الاتفاقية، وتفعيلها وقياس عائدها قبل قرار التجديد.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

كثير من اتفاقيات الرعاية تُوقَّع في احتفال ثم تُنسى في درج، فلا الراعي حصل على ما توقعه ولا المؤسسة استثمرت ما دفعه، وينتهي الأمر بعلاقة لا تُجدَّد بلا سبب معلن. تعالج هذه الدورة الشراكة بوصفها دورة حياة كاملة تبدأ قبل أول لقاء وتمتد إلى ما بعد انتهاء العقد. يتعلم المشارك كيف يبني خريطة للشركاء المحتملين ويفرزها بمعايير الملاءمة والقدرة والسمعة بدل ملاحقة أي جهة تملك ميزانية، ثم كيف يحوّل ما تملكه مؤسسته من جمهور وحضور وبيانات وقنوات إلى أصول قابلة للتسعير داخل حزم رعاية متدرجة. ويتناول التدريب التفاوض على الشروط والحصرية وحقوق الظهور، وصياغة بنود الاتفاقية الأساسية من نطاق ومهل ومؤشرات وشروط إنهاء، ثم حوكمة العلاقة بلجنة توجيه ومسؤول علاقة واحد ونظام تقارير منتظم. ويغلق البرنامج بمرحلة التفعيل التي تصنع الفرق فعلياً، ثم بقياس العائد على الشراكة وإدارة حوار التجديد أو الإنهاء المنظّم دون إضرار بالسمعة.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

بناء خريطة شركاء ورعاة محتملين وفرزها بمصفوفة ملاءمة تجمع الانسجام القيمي والقدرة المالية ومخاطر الارتباط بالسمعة.

02

تصميم حزم رعاية متدرجة مبنية على جرد أصول المؤسسة القابلة للمنح، مع منطق تسعير يمكن شرحه والدفاع عنه.

03

التفاوض على اتفاقية شراكة وصياغة بنودها الجوهرية من نطاق وحصرية ومؤشرات أداء وشروط تعديل وإنهاء.

04

قياس العائد على الشراكة بمؤشرات متفق عليها مع الشريك، وبناء ملف تجديد يستند إلى الأثر لا إلى العلاقة الشخصية.

المستهدفون

01

مديرو تطوير الأعمال والشراكات في المؤسسات والاتحادات والمنظمات القطاعية.

02

مسؤولو استقطاب الرعاة في الفعاليات الكبرى والمهرجانات والبرامج الرياضية والثقافية.

03

العاملون في جمع التمويل بالمنظمات غير الربحية الذين يديرون علاقات الداعمين المؤسسيين.

04

مسؤولو العلاقات العامة المكلفون بإدارة العلاقة مع المستثمرين والداعمين وتمثيل مؤسستهم أمامهم.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: خريطة الشركاء وفرز الفرص

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تحديد الشريك المناسب قبل الاقتراب منه

  • بناء قائمة طويلة من الرعاة والمستثمرين المحتملين من مصادر مثل تقارير القطاع وسجلات الرعاية السابقة وشبكات مجلس الإدارة.
  • فرز القائمة بمصفوفة ملاءمة تقيس تقاطع الجمهور والانسجام القيمي والقدرة على الالتزام متعدد السنوات.
  • إجراء فحص نزاهة مبسّط لكل شريك محتمل يكشف ما قد يورّط سمعة المؤسسة، وتوثيق نتيجة الفحص قبل أي عرض.

2الجلسة الثانية: فهم دوافع الشريك ومعايير قراره

  • تحليل ما يسعى إليه كل شريك فعلياً: وصول إلى شريحة، أو مشروعية اجتماعية، أو بيانات، أو ولوج إلى صانعي قرار.
  • رسم دائرة القرار لدى الشريك وتحديد من يقترح ومن يعتمد ومن يستطيع الاعتراض، وبناء مسار اتصال مع كل منهم.
  • تحديد النافذة الزمنية لموازنة الشريك ودورته التخطيطية، لأن العرض الممتاز في التوقيت الخاطئ يُرفض لأسباب إدارية.
02

المحور الثاني: بناء عرض القيمة وحزم الرعاية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: جرد الأصول وتسعيرها

  • حصر أصول المؤسسة القابلة للمنح: حقوق التسمية، والظهور في المواد، والوصول إلى الجمهور، والمحتوى المشترك، والبيانات المجمّعة.
  • بناء منطق تسعير يربط قيمة كل أصل بحجم الوصول ونوعيته وندرته، وتوثيق الأساس ليصمد أمام تفاوض الشريك.
  • تصميم ثلاث حزم متدرجة وحزمة مفصّلة على الطلب، مع تحديد ما لا يُباع مهما كان العرض حفاظاً على استقلال المؤسسة.

2الجلسة الثانية: إعداد ملف الشراكة وعرضه

  • كتابة ملف شراكة موجز يفتح بما يكسبه الشريك لا بتاريخ المؤسسة، ويترجم كل عنصر في الحزمة إلى منفعة ملموسة.
  • تجهيز عرض تقديمي لعشرين دقيقة يترك نصف الوقت للحوار، ويستبق خمسة اعتراضات متوقعة بإجابات محضّرة.
  • محاكاة اجتماع عرض أمام لجنة تمثل الشريك، مع تغذية راجعة على وضوح الطلب ومصداقية الأرقام المعروضة.
03

المحور الثالث: التفاوض والتعاقد وحوكمة الشراكة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: إدارة جولة التفاوض

  • تحديد نطاق التفاوض مسبقاً: الهدف الطموح، ونقطة الانسحاب، والبديل الأفضل المتاح إذا لم يُتفق مع هذا الشريك.
  • التفاوض على الحصرية القطاعية ونطاقها الجغرافي والزمني، فهي البند الذي يحدد قيمة كل شراكة لاحقة.
  • تحويل التنازل إلى مقابل: كل تخفيض في المبلغ يقابله تقليص في الحقوق أو التزام مدة أطول، لا تنازل مجاني.

2الجلسة الثانية: بنود الاتفاقية وإدارة العلاقة المؤسسية

  • صياغة البنود الجوهرية: النطاق، وجدول الدفعات، ومؤشرات الأداء، واستخدام الشعارات، وحدود التصريح الإعلامي لكل طرف.
  • إدراج بنود الحماية: التعديل عند تغيّر الظروف، والإنهاء المبكر، وحماية السمعة عند تعرّض أحد الطرفين لأزمة.
  • تأسيس حوكمة تشغيلية بمسؤول علاقة واحد لكل شريك ولجنة توجيه ربع سنوية ومحضر يوثق القرارات والالتزامات.
04

المحور الرابع: تفعيل الشراكة وإدارتها التشغيلية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: خطة التفعيل بعد التوقيع

  • بناء خطة تفعيل مفصّلة بمهل ومسؤولين تحوّل بنود العقد إلى ظهور فعلي ومشاركات وأنشطة مشتركة على مدار العام.
  • تصميم مبادرة تفعيل مشتركة تُنتج قيمة للجمهور لا مجرد ظهور للشعار، مثل برنامج تدريبي أو خدمة ميدانية.
  • الاتفاق على بروتوكول إعلان الشراكة: توقيت البيان المشترك، واعتماد الاقتباسات، وتوزيع الأدوار في التصريحات.

2الجلسة الثانية: إدارة العلاقة اليومية وحل الخلافات

  • بناء دورة تقارير منتظمة تصل الشريك قبل أن يطلبها، تعرض ما نُفّذ وما تأخر وسببه والإجراء التصحيحي.
  • التعامل مع اختلال التوقعات مبكراً عبر مراجعة نصف سنوية صريحة، فالخلاف المؤجل يظهر في موسم التجديد وقد فات أوانه.
  • إدارة تعدد الرعاة في الفعالية الواحدة ومنع تعارض حقوق الظهور، بخريطة تخصيص معتمدة قبل بدء التنفيذ.
05

المحور الخامس: قياس العائد وقرار التجديد أو الإنهاء

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: قياس أثر الشراكة على الطرفين

  • تحديد مؤشرات القياس مع الشريك قبل الإطلاق لا بعده، بحيث يتفق الطرفان على مصدر البيانات ومنهج الاحتساب.
  • قياس العائد بمزيج من مؤشرات الوصول والتفاعل ومؤشرات نوعية مثل تغيّر تصور الجمهور تجاه الشريك بعد الارتباط.
  • إعداد تقرير ختامي يعرض ما تحقق وما لم يتحقق بصراحة، لأن التقرير المجمّل يُفقد المؤسسة مصداقيتها في الجولة التالية.

2الجلسة الثانية: التجديد والتوسيع والخروج المنظّم

  • بناء ملف تجديد يبدأ قبل انتهاء العقد بستة أشهر، ويقترح توسيعاً محدداً مبنياً على ما نجح فعلاً في الدورة السابقة.
  • تنويع محفظة الشراكات وتقليل الاعتماد على شريك واحد، ووضع حد أقصى لنسبة مساهمة أي جهة من إجمالي الدعم.
  • إدارة الخروج المنظّم عند عدم التجديد: بيان مشترك محايد، وتسليم الأصول، والحفاظ على قناة مفتوحة لفرص لاحقة.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة