العلاقات العامة والإعلام

إدارة التواصل المالي (Financial PR) وعلاقات المستثمرين (IR)

برنامج متخصص في التواصل المالي وعلاقات المستثمرين: بناء قصة الاستثمار، وإدارة تقويم الإفصاح، ومكالمة الأرباح، والتعامل مع المحللين والصحافة المالية في الأوقات العادية والحرجة.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

سعر السهم لا يعكس الأداء وحده، بل يعكس أيضاً مدى وضوح ما تقوله الشركة عن أدائها ومدى ثقة السوق في اتساق ما تقوله عبر الزمن. من هنا يبدأ هذا البرنامج: كيف تُبنى قصة الاستثمار على أرقام حقيقية ومحركات قيمة يفهمها المحلل، وكيف تُترجم إلى عرض تقديمي للمستثمرين وتقرير سنوي وبيان نتائج فصلي متسق النبرة. يغطي البرنامج البنية العملية لوظيفة علاقات المستثمرين: تقويم الإفصاح وفترات الحظر، وقواعد الإفصاح عن المعلومة الجوهرية ومنع الإفصاح الانتقائي، وإدارة مكالمة الأرباح من بيان الافتتاح إلى جلسة الأسئلة، وبناء قاعدة مستثمرين مستهدفة عبر الجولات الترويجية والمؤتمرات القطاعية. ويتناول الجوانب الأصعب مهنياً: التعامل مع المحلل المتشكك، والتعليق على الشائعات والصفقات، والتواصل أثناء تراجع النتائج أو تغيّر الإدارة، ومتطلبات الإفصاح عن الاستدامة والحوكمة. التطبيق يقوم على دراسات حالة رقمية وتمارين محاكاة لمكالمات ولقاءات مستثمرين.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

بناء قصة استثمار مقنعة تربط استراتيجية الشركة بمحركات القيمة والمؤشرات المالية والتشغيلية، وترجمتها إلى عرض للمستثمرين ورسائل ثابتة عبر القنوات

02

تصميم تقويم إفصاح سنوي يحدد مواعيد النتائج والجمعية العمومية وفترات الحظر ومسؤوليات المراجعة، بما يضمن تكافؤ المعلومة بين المتعاملين

03

إدارة مكالمة الأرباح الفصلية من إعداد بيان الافتتاح إلى توقع الأسئلة الصعبة وصياغة إجابات دقيقة لا تتجاوز حدود ما تم الإفصاح عنه

04

قياس فاعلية وظيفة علاقات المستثمرين عبر تحليل قاعدة الملاك وتغطية المحللين وفجوة التقييم وملاحظات المستثمرين المجمعة دورياً

المستهدفون

01

مسؤولو علاقات المستثمرين ومديرو التواصل المالي في الشركات المدرجة والمرشحة للإدراج

02

المديرون الماليون وأمناء سر مجالس الإدارة المشاركون في إعداد الإفصاحات

03

أخصائيو الاتصال المؤسسي الذين يتعاملون مع الصحافة المالية والمحللين

04

مسؤولو الحوكمة والاستدامة المكلفون بإعداد تقارير الإفصاح غير المالي

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: أسس علاقات المستثمرين وقصة الاستثمار

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: فهم السوق وأنواع المستثمرين

  • التمييز بين المستثمر المؤسسي طويل الأجل وصندوق المؤشرات والمتداول قصير الأجل، وأثر هذا التنوع على شكل المعلومة المطلوبة
  • قراءة دور المحلل من جانب البيع ومن جانب الشراء، وكيف يُبنى النموذج المالي الذي يحوّل بياناتك إلى تقدير للقيمة العادلة
  • تحليل قاعدة الملاك وتتبع تغيّرها لمعرفة من دخل ومن خرج ولماذا، واستخدام النتيجة في توجيه جهد التواصل

2الجلسة الثانية: صياغة قصة الاستثمار والرسائل الأساسية

  • تحديد محركات القيمة التي تفسر نمو الإيرادات والهوامش والتدفق النقدي، وربط كل محرك بمؤشر تشغيلي يمكن متابعته فصلياً
  • بناء عرض المستثمرين بتسلسل يبدأ من موقع الشركة في السوق ويمر بالاستراتيجية والأداء وينتهي بأولويات تخصيص رأس المال
  • اختبار اتساق الرسائل بين العرض والتقرير السنوي وبيان النتائج والموقع الإلكتروني للكشف عن أي تناقض يلتقطه المحللون
02

المحور الثاني: الإفصاح وتقويمه وضوابطه

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: المعلومة الجوهرية وتكافؤ الوصول

  • تحديد ما يُعدّ معلومة جوهرية مؤثرة في قرار المستثمر، وبناء آلية داخلية للإبلاغ عنها فور نشوئها قبل تسربها
  • منع الإفصاح الانتقائي عبر قواعد واضحة للاجتماعات الفردية، وما يجوز قوله فيها مقارنة بما أُعلن للسوق كله
  • إدارة فترات الحظر قبل إعلان النتائج وتعميم قواعدها على الإدارة التنفيذية والموظفين المطلعين على معلومات غير معلنة

2الجلسة الثانية: التقويم السنوي وحزمة الإفصاح

  • إعداد تقويم إفصاح يغطي النتائج الفصلية والتقرير السنوي والجمعية العمومية ومؤتمرات القطاع وفعاليات يوم المستثمر
  • تجميع حزمة النتائج الفصلية من بيان صحفي وعرض تقديمي وجداول بيانات تاريخية تسهّل على المحلل بناء نموذجه
  • ضبط سير المراجعة الداخلي لكل إفصاح بين المالية والقانونية والاتصال قبل الإرسال إلى الجهة التنظيمية والسوق
03

المحور الثالث: التفاعل المباشر مع السوق

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: إدارة مكالمة الأرباح

  • كتابة بيان افتتاح يوضح النتيجة وأسبابها دون تجميل، ويتناول الانحرافات عن التوقعات قبل أن يسأل عنها أحد
  • إعداد بنك أسئلة وأجوبة يغطي الموضوعات الحساسة كضغط الهوامش والديون والمنافسة، مع صياغات دقيقة ومتفق عليها
  • إدارة جلسة الأسئلة من حيث ترتيب المتحدثين وتوزيع الإجابات وطريقة التعامل مع سؤال خارج نطاق ما يمكن الإفصاح عنه

2الجلسة الثانية: جولات المستثمرين واللقاءات الفردية

  • تخطيط جولة ترويجية مستهدفة باختيار مستثمرين يناسب ملفهم حجم الشركة وقطاعها وأفق استثمارها بدل توسيع القائمة عشوائياً
  • تحضير الإدارة التنفيذية للقاءات الفردية بملخص عن كل مستثمر واهتماماته ومواقفه السابقة وأسئلته المتوقعة
  • توثيق ملاحظات اللقاءات في تقرير دوري يُرفع إلى مجلس الإدارة ليعكس كيف يرى السوق الشركة فعلاً
04

المحور الرابع: التواصل المالي في الأحداث الاستثنائية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الصفقات والتحولات الكبرى

  • بناء خطة تواصل للاندماج أو الاستحواذ تحدد توقيت الإعلان وجمهوره وتراتبية إبلاغ الموظفين والعملاء والسوق
  • إدارة التواصل في مسار الاكتتاب العام الأولي مع الالتزام بقيود فترة الصمت وضوابط الترويج قبل الإدراج
  • التعامل مع الشائعات وتسريبات الصفقات عبر سياسة تعليق واضحة تحدد متى تنفي الشركة ومتى تمتنع عن التعليق

2الجلسة الثانية: الأداء الضعيف والأزمات المالية

  • صياغة تواصل تحذيري مبكر عند توقع نتائج أقل من الإرشادات، بتفسير للأسباب وخطة تصحيح بجدول زمني واقعي
  • إدارة رسائل تغيّر الإدارة التنفيذية أو تعديل السياسة التوزيعية بما يحافظ على ثقة المستثمرين طويلي الأجل
  • التنسيق بين فريق علاقات المستثمرين والاتصال المؤسسي والقانوني أثناء التحقيقات أو النزاعات المؤثرة على السمعة المالية
05

المحور الخامس: الاستدامة والحوكمة وقياس الأداء

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: الإفصاح غير المالي وتوقعات المستثمرين

  • فهم متطلبات معايير الإفصاح عن الاستدامة الصادرة عن المجلس الدولي لمعايير الاستدامة وأثرها على تقارير الشركات
  • تحديد الموضوعات الجوهرية بيئياً واجتماعياً وحوكمياً عبر حوار مع أصحاب المصلحة، وربطها بمؤشرات تُقاس وتُدقق
  • تجنب المبالغة في العرض البيئي عبر ربط كل ادعاء ببيانات وأساس قياس معلن ونطاق زمني محدد قابل للتحقق

2الجلسة الثانية: قياس فاعلية علاقات المستثمرين وتطويرها

  • تحليل تغطية المحللين وتوزيع توصياتهم وأسعارهم المستهدفة لرصد الفجوة بين تقييم السوق وتقدير الشركة لقيمتها
  • إجراء استطلاع دوري لآراء المستثمرين حول وضوح الإفصاح وسهولة الوصول إلى الإدارة وجودة المواد المنشورة
  • تطوير موقع علاقات المستثمرين ليتضمن أرشيفاً منظماً للبيانات والعروض والتسجيلات وأدوات تنزيل البيانات التاريخية

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة