إدارة التنوع والشمول (Diversity & Inclusion) في المنظمات المعاصرة

تجمع المنظمات موظفين من جنسيات وأجيال وخلفيات تعليمية وثقافية مختلفة، ومن ذوي الإعاقة، ومن يعملون بأنماط ومواقع متعددة. غير أن وجود هذا التنوع في كشوف الرواتب لا يعني أن أصحابه يُسمعون في الاجتماعات أو ينالون فرصاً متكافئة في الترقية والمشاريع البارزة. تتناول هذه الدورة إدارة التنوع والشمول (Diversity & Inclusion) نظاماً يمكن تشخيصه وقياسه وتحسينه، لا حملة توعية موسمية. تبدأ بالتمييز بين التنوع والمساواة والإنصاف والشمول، وتستعرض إرشادات المعيار ISO 30415:2021 لإدارة التنوع والشمول، ثم تحلل مسار الموظف من الإعلان والاختيار إلى التقييم والترقية والمغادرة بحثاً عن نقاط التسرب والتحيز. وتعالج التسهيلات المعقولة لذوي الإعاقة والتنوع العصبي، والفروق بين الأجيال، وسلوكيات القيادة الشاملة، ومجموعات موارد الموظفين، وجمع بيانات التنوع بما يحترم الخصوصية والتشريعات. يطبق المشاركون أدوات تدقيق السياسات والإعلانات، ومؤشر الشمول، وتحليل التمثيل عبر المستويات، ويخرجون بخطة عمل للتنوع والشمول تلائم ثقافة منظماتهم المعاصرة وأطرها القانونية.