أمن البنوك والمؤسسات المالية ومكافحة السطو المسلح

الفرع المصرفي هدف جذّاب لأنه يجمع النقد والجمهور والمواعيد المتكررة في مكان واحد معلوم، ولذلك يقوم أمن البنوك والمؤسسات المالية على مكافحة السطو المسلح قبل وقوعه لا على ردّ الفعل بعده. تتعامل هذه الدورة مع هذا الواقع بمنطق طبقات الحماية: ردع يبدأ من واجهة الفرع وإضاءته ومساره، وتأخير عبر الخزائن ذات التصنيف الزمني والأبواب المتشابكة والصناديق ذات التأخير الزمني، وكشف بأجهزة الإنذار وإنذار الإكراه وكاميرات تلتقط الوجه بدقة صالحة للتعرف، ثم استجابة مرتبطة بغرفة مراقبة وجهة إنفاذ. ويُفرد محور كامل لأجهزة الصراف الآلي وأنماط الاعتداء عليها من الاقتلاع إلى العبث بفتحة البطاقة، وآخر لنقل النقد بمركبات محصنة ومسارات متغيرة ونقاط تسليم مؤمَّنة. أما سلوك الموظف أثناء السطو فيُدرَّب عليه كإجراء محدد لا كنصيحة عامة: الامتثال المحسوب، تشغيل الإنذار الصامت بأمان، ملاحظة أوصاف يمكن تذكرها، وحماية العملاء. ويختم البرنامج بإدارة ما بعد الحادثة: حفظ مسرح الحادث والتسجيلات، الإسناد النفسي للعاملين، والتحقيق في خطر الداخل والتواطؤ.