تقييم جدوى استخدام بيئة غامرة في مبادرة اتصالية محددة بمقارنة كلفتها وأثرها ببدائل تقليدية موثقة.
تطبيقات الميتافيرس (Metaverse) والواقع الافتراضي في العلاقات العامة
يتعلم المشارك تصميم تجارب غامرة لأغراض العلاقات العامة: جناح افتراضي، مؤتمر صحفي ثلاثي الأبعاد، ومرشحات واقع معزز، مع قياس التفاعل وحماية بيانات الزائر.
لمحة عن الدورة
أنفقت علامات كثيرة على تجارب غامرة ثم أغلقتها بعد أشهر لأنها بُنيت على الانبهار لا على هدف اتصالي. تنطلق هذه الدورة من السؤال المعاكس: ما المهمة التي تؤديها تطبيقات الميتافيرس والواقع الافتراضي في العلاقات العامة أفضل من الفيديو والموقع والفعالية الحضورية؟ ومتى يكون الجواب أنها لا تؤديها أصلاً. يتناول البرنامج خريطة التقنيات المتاحة اليوم من نظارات الواقع الافتراضي إلى تجارب المتصفح القائمة على WebXR ومرشحات الواقع المعزز على الهواتف، ثم ينتقل إلى التصميم: رحلة الزائر داخل الجناح، ولحظة الدهشة الأولى، ونقاط جمع الرسائل، وشكل الأفاتار الممثل للعلامة، وإخراج مؤتمر صحفي أو إطلاق منتج داخل فضاء ثلاثي الأبعاد. يتدرب المشاركون على كتابة موجز إبداعي لمزوّد تقني، وحساب كلفة التجربة مقابل بديلها التقليدي، وبناء لوحة قياس تتجاوز عدد الزوار إلى مدة البقاء وعمق التفاعل، مع ضوابط الخصوصية والوصولية وراحة المستخدم.
الأهداف المتوقعة من الدورة
تصميم رحلة زائر داخل جناح افتراضي تحدد نقاط الدخول والمحطات الرئيسة ولحظات تسليم الرسالة وآلية الخروج.
إخراج فعالية غامرة أو مؤتمر صحفي ثلاثي الأبعاد بخطة تشغيل تغطي البروفة والدعم الفني وخطة الطوارئ.
بناء إطار قياس للتجربة الغامرة يجمع مؤشرات العمق والبقاء والتفاعل مع ضوابط الخصوصية والوصولية.
المستهدفون
مديرو العلاقات العامة والتسويق المكلفون بمبادرات الابتكار في تجربة الجمهور
منظمو الفعاليات والمعارض الباحثون عن امتداد افتراضي لأجنحتهم ومؤتمراتهم
مصممو التجربة ومنتجو المحتوى الرقمي العاملون مع فرق الاتصال المؤسسي
مسؤولو العلامة التجارية والابتكار في الجهات التي تخطط لحضور في المنصات الغامرة
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الأول: خريطة التقنيات الغامرة وقرار الجدوى
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: الواقع الافتراضي والمعزز والفضاءات الاجتماعية ثلاثية الأبعاد
- التمييز العملي بين تجربة تتطلب نظارة وتجربة تعمل في المتصفح عبر WebXR وأخرى تكتفي بكاميرا الهاتف.
- استعراض ما تصلح له كل تقنية في العلاقات العامة: التدريب، جولة المنشأة، الإطلاق، أو التفاعل الجماهيري الواسع.
- تقدير متطلبات كل خيار من عتاد وبنية شبكة وفريق تشغيل وأثرها المباشر على حجم الجمهور الذي يمكن بلوغه.
2الجلسة الثانية: اختبار الجدوى قبل الالتزام بالميزانية
- صياغة سؤال الجدوى بصيغة قابلة للحسم: ما السلوك المطلوب من الزائر وما بديله الأرخص لتحقيقه؟
- بناء نموذج أولي منخفض الكلفة يُختبر على عينة صغيرة قبل إنتاج التجربة الكاملة.
- كتابة موجز إبداعي وتقني للمزوّد يحدد المخرجات والملكية الفكرية للأصول ثلاثية الأبعاد ومدة الدعم.
02المحور الثاني: تصميم التجربة والسرد داخل الفضاء الافتراضي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: رحلة الزائر داخل الجناح الافتراضي
- رسم مخطط انسيابي للرحلة من نقطة الدخول إلى الخروج، يحدد ما يراه الزائر في أول عشر ثوانٍ.
- توزيع الرسائل على محطات تفاعلية بدل عرضها كنصوص جدارية يتجاوزها الزائر دون قراءة.
- تصميم مسار بديل مختصر لمن يملك دقيقتين فقط، حتى لا تفقد التجربة الجمهور قليل الصبر.
2الجلسة الثانية: الأفاتار وهوية العلامة البصرية والصوتية
- اشتقاق دليل هوية ثلاثي الأبعاد من الهوية الأصلية يحدد المواد والإضاءة والمقاييس داخل الفضاء.
- تحديد شكل أفاتار ممثلي المؤسسة ودرجة واقعيته وأثر ذلك في مصداقية اللقاء مع الجمهور.
- تصميم الطبقة الصوتية للمكان من أصوات محيطة وإشارات تفاعل تعزز الشعور بالحضور دون إزعاج.
03المحور الثالث: الفعاليات والمؤتمرات الصحفية الغامرة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: إخراج مؤتمر صحفي أو إطلاق في بيئة افتراضية
- بناء سيناريو زمني للحدث يوزع الكلمات والعروض وفقرة الأسئلة ويحدد من يدير القاعة الافتراضية.
- تجهيز بروفة تقنية كاملة تختبر الصوت والاتصال وسعة الحضور وسيناريو تعطل المنصة أثناء البث.
- تنظيم فقرة أسئلة الصحفيين بآلية طابور رقمي تمنع التشويش وتوثق كل سؤال وإجابته في محضر.
2الجلسة الثانية: الواقع المعزز في التغطية والمواد الصحفية
- إنتاج مرشح واقع معزز مرتبط بحملة يتيح للجمهور توليد محتوى خاص به ونشره بوسم موحد.
- توظيف طبقات معززة فوق المنشآت أو المنتجات لشرح معلومات معقدة يصعب عرضها في صورة ثابتة.
- إعداد حزمة أصول ثلاثية الأبعاد للصحفيين تتيح لهم إدراج نماذج تفاعلية في تقاريرهم الرقمية.
04المحور الرابع: بيانات التجربة وقياس ما وراء عدد الزوار
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: مؤشرات الحضور والعمق والتفاعل
- تحديد مؤشرات تعكس جودة التجربة: مدة البقاء، ونسبة إتمام المسار، وعدد المحطات التي فُعّلت فعلياً.
- بناء خريطة حرارية للحركة داخل الفضاء تكشف المناطق المهجورة والمحطات التي تسبب ازدحاماً.
- ربط سلوك الزائر داخل البيئة بمؤشر اتصالي خارجي مثل طلب معلومات أو زيارة الموقع بعد التجربة.
2الجلسة الثانية: الخصوصية وحماية بيانات المستخدم الغامرة
- حصر البيانات التي تجمعها التجربة فعلاً، ومنها بيانات الحركة والنظر، وتقليصها إلى الحد اللازم للغرض.
- صياغة إشعار خصوصية مفهوم يُعرض داخل البيئة قبل الدخول لا في صفحة منفصلة لا يقرؤها أحد.
- وضع سياسة احتفاظ وحذف للتسجيلات والجلسات بالتنسيق مع الإدارة القانونية ومسؤول حماية البيانات.
05المحور الخامس: الوصولية وإدارة السلوك واستدامة الحضور
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الأولى: راحة المستخدم وإتاحة التجربة للجميع
- تقليل دوار الحركة عبر خيارات التنقل بالانتقال الفوري وثبات الأفق وضبط سرعة الكاميرا.
- توفير بدائل غير غامرة للمحتوى نفسه تخدم من لا يملك العتاد أو من لديه حساسية بصرية أو حركية.
- إضافة تسميات توضيحية ونصوص بديلة وتباين لوني كافٍ داخل الواجهات ثلاثية الأبعاد.
2الجلسة الثانية: الإشراف على المساحات المشتركة واستمرارية الوجود
- كتابة قواعد سلوك داخل الفضاء وآلية إبلاغ وإخراج للمخالفين تحمي الزوار وسمعة المؤسسة.
- تحديد خطة استمرارية للتجربة: من يحدّث المحتوى، وما دورية التجديد، ومتى تُغلق البيئة بكرامة.
- توثيق الدروس المستفادة وتحويل الأصول ثلاثية الأبعاد إلى مكتبة قابلة لإعادة الاستخدام في حملات لاحقة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.
