الموارد البشرية وتنمية الذات

تخطيط المسارات الوظيفية وإدارة التعاقب القيادي (Succession Planning)

يتعلم المشارك تحديد المواقع الحرجة وتقدير مخاطر شغورها، وتصميم مسارات وظيفية إدارية وتخصصية، وإدارة مراجعات المواهب وتقييم الإمكانات، وإعداد الخلفاء بخطط تطوير ومؤشرات لقوة المخزون القيادي.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يستقيل مدير إدارة حيوية أو يتقاعد، فتكتشف المنظمة أن أحداً لم يُعدّ لخلافته، وأن المرشح الداخلي الوحيد لم يمارس مهام الدور قط. وفي الجهة الأخرى يغادر موظفون أكفاء لأنهم لا يرون أمامهم مساراً وظيفياً واضحاً سوى انتظار شغور منصب إداري. تربط هذه الدورة بين الوجهين: تخطيط المسارات الوظيفية الذي يمنح الموظف خريطة نمو واقعية، وإدارة التعاقب القيادي (Succession Planning) التي تحمي استمرارية المواقع الحرجة. تبدأ بتحديد هذه المواقع بمعياري أثر الشغور واحتمال فقدان الشاغل، ثم تبني أطر المسارات المتعددة كالمسار الإداري والمسار التخصصي والتنقل الأفقي، وتتناول مراجعات المواهب وجلسات المعايرة، وتقييم الإمكانات بمؤشرات سلوكية بدلاً من الانطباع، ومستويات الجاهزية، وخطط التطوير الفردية بالتكليفات الموسعة والتدوير والإرشاد. كما تعالج نقل المعرفة من شاغلي المواقع المغادرين، والتعاقب الطارئ، ومؤشرات قوة المخزون القيادي. ينتهي المشاركون بخريطة تعاقب لموقعين حرجين من منظماتهم وإطار مسار وظيفي لأسرة وظيفية واحدة.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

تحديد المواقع الحرجة في المنظمة بمصفوفة أثر الشغور واحتمال فقدان الشاغل، وتقدير مخاطر الاستمرارية لكل موقع ومدى جاهزية البدلاء.

02

تصميم إطار مسارات وظيفية متعددة يشمل المسار الإداري والمسار التخصصي والتنقل الأفقي، بمستويات كفاءة ومتطلبات انتقال واضحة لكل مرحلة.

03

إدارة مراجعة مواهب ومعايرتها بمؤشرات سلوكية للإمكانات، وتصنيف الخلفاء المحتملين حسب مستوى الجاهزية مع الحد من أثر التحيز.

04

إعداد خطط تطوير فردية للخلفاء تعتمد على التكليفات الموسعة والتدوير والإرشاد، ومتابعة قوة المخزون القيادي بمؤشرات دورية.

المستهدفون

01

مسؤولو إدارة المواهب والتطوير المؤسسي المكلفون ببناء برامج التعاقب وتنظيم مراجعات المواهب.

02

مديرو الموارد البشرية في المنظمات التي تواجه موجة تقاعد أو تعتمد اعتماداً كبيراً على خبرة أفراد قلائل.

03

القيادات التنفيذية التي تشارك في ترشيح الخلفاء وتقييم إمكانات أعضاء فرقها.

04

أخصائيو التطوير المهني الذين يصممون أطر المسارات الوظيفية ويقدمون الإرشاد المهني للموظفين.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: الأسس المؤسسية لتخطيط المسارات الوظيفية والتعاقب القيادي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: من استبدال الأشخاص إلى بناء مخزون قيادي

  • المقارنة بين نموذج الاستبدال التقليدي الذي يسمي خليفة واحداً لكل منصب ونموذج مجموعات المواهب التي تُعَد لعائلة من المواقع المتقاربة.
  • تحليل كلفة غياب التعاقب كتعطل القرارات وفقدان العلاقات مع العملاء واللجوء المتكرر إلى التعيين الخارجي بتكلفة أعلى.
  • تحديد مبادئ برنامج التعاقب كالشفافية المدروسة مع الموظفين، وربط الترشيح بالأدلة، وفصل التعاقب عن المحسوبية الإدارية.

2الجلسة الثانية: تحديد المواقع الحرجة وتقدير مخاطر الشغور

  • تطبيق مصفوفة تجمع أثر الشغور على الأعمال واحتمال مغادرة الشاغل خلال الفترة القادمة، لتحديد المواقع ذات الأولوية القصوى.
  • توسيع مفهوم الموقع الحرج ليشمل الأدوار الفنية النادرة وأصحاب المعرفة المؤسسية، لا المناصب الإدارية العليا وحدها.
  • إعداد ملف لكل موقع حرج يوثق مسؤولياته والمعرفة الضمنية المرتبطة به والعلاقات الخارجية والمهارات الأصعب تعويضاً.
02

المحور الثاني: تصميم أطر المسارات الوظيفية متعددة الاتجاهات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: المسار الإداري والمسار التخصصي والتنقل الأفقي

  • تصميم مسار تخصصي موازٍ يتيح للخبير الفني التقدم في المستوى والمكافأة دون الانتقال إلى إدارة الأفراد.
  • رسم شبكة تنقلات أفقية بين الأسر الوظيفية تبين الانتقالات الممكنة والمهارات القابلة للنقل والفجوات الواجب سدها.
  • صياغة متطلبات الانتقال بين المستويات بصورة سلوكية يمكن التحقق منها، بدلاً من الاعتماد على الأقدمية أو توافر الشاغر وحده.

2الجلسة الثانية: حوارات المسار المهني وخطط التطوير الفردية

  • إدارة حوار المسار المهني بين المدير والموظف بأسئلة عن الطموحات والقيم والقيود الشخصية وخيارات النمو داخل المنظمة.
  • إعداد خطة تطوير فردية تحدد الكفاءات المستهدفة وأنشطة التعلم من العمل ومن العلاقات ومن البرامج الرسمية، مع مواعيد مراجعة.
  • إتاحة منصة داخلية للفرص والمشاريع قصيرة المدى تمكّن الموظفين من تجربة أدوار جديدة قبل الانتقال الكامل إليها.
03

المحور الثالث: مراجعة المواهب وتقييم الإمكانات القيادية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مؤشرات الإمكانات وأخطاء تقديرها

  • التمييز بين الأداء الحالي والإمكانات المستقبلية، وتعريف الإمكانات بمؤشرات سلوكية كسرعة التعلم والمرونة الذهنية والدافعية للقيادة.
  • مناقشة حدود مصفوفة الأداء والإمكانات التساعية وأخطاء استخدامها، كالخلط بين الإمكانات والتشابه مع المقيّم أو الحضور الاجتماعي.
  • الاستناد إلى مصادر متعددة لتقييم الإمكانات كمراكز التقييم والتقييم متعدد المصادر والأداء في التكليفات الصعبة.

2الجلسة الثانية: جلسات معايرة المواهب ومستويات الجاهزية

  • إدارة جلسة معايرة يعرض فيها المديرون مرشحيهم بأدلة محددة، ويتولى الميسر تحدي الأحكام غير المسندة وكشف التحيزات.
  • تصنيف الخلفاء بحسب الجاهزية إلى جاهز الآن وجاهز على المدى المتوسط وجاهز على المدى الأبعد، مع فجوات التطوير لكل مستوى.
  • إدارة التواصل مع الموظفين المصنفين ذوي إمكانات عالية دون وعود بمناصب محددة، وتجنب إحباط غير المدرجين في القوائم.
04

المحور الرابع: إعداد الخلفاء وإدارة انتقال المواقع القيادية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: تطوير الخلفاء بالتجربة والإرشاد

  • تصميم تكليفات موسعة تعرّض الخليفة لتحديات الدور المستهدف كقيادة مشروع متعدد الإدارات أو إدارة موازنة أو تمثيل المنظمة خارجياً.
  • تنظيم التدوير الوظيفي والإنابة المؤقتة، وتحديد ما ينبغي أن يتعلمه الخليفة في كل تكليف وطريقة تقييم ما تعلمه.
  • ربط الخليفة بمرشد من خارج خط إدارته المباشر يوسع شبكة علاقاته ويساعده على فهم ديناميكيات المستوى الأعلى.

2الجلسة الثانية: نقل المعرفة والتعاقب الطارئ

  • تطبيق أساليب نقل المعرفة الضمنية من شاغل الموقع المغادر كالظل الوظيفي وتوثيق القرارات النموذجية وجلسات سرد الخبرات.
  • إعداد خطة تعاقب طارئ تحدد من يتولى المسؤوليات فوراً عند الغياب المفاجئ، وحدود صلاحياته، ومدة الترتيب المؤقت.
  • إدارة الأيام الأولى للقائد الجديد بخطة تسليم واضحة وتقديم مدروس للفريق وأهداف مبكرة قابلة للتحقق.
05

المحور الخامس: حوكمة إدارة التعاقب القيادي وقياس فاعليته

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مؤشرات قوة المخزون القيادي

  • قياس تغطية التعاقب للمواقع الحرجة، ومعدل شغل المناصب القيادية من الداخل، ونجاح المرقين خلال عامهم الأول في الدور.
  • تحليل تنوع قوائم الخلفاء بحسب النوع الاجتماعي والخلفية الوظيفية، وكشف الاعتماد المفرط على إدارة واحدة في تغذية القيادات.
  • تتبع احتفاظ المنظمة بذوي الإمكانات العالية وتقدم خطط تطويرهم، وتفسير التعثر قبل أن يتحول إلى مغادرة.

2الجلسة الثانية: حوكمة برنامج التعاقب وربطه بالتوجه الاستراتيجي

  • تحديد أدوار مجلس الإدارة ولجنة المواهب والرئيس التنفيذي والموارد البشرية في إقرار قوائم التعاقب ومراجعتها الدورية.
  • مواءمة خطط التعاقب مع التحولات الاستراتيجية المتوقعة، كظهور أدوار قيادية جديدة يفرضها التحول الرقمي أو التوسع الجغرافي.
  • بناء خريطة تعاقب لموقعين حرجين من منظمة المشارك تتضمن الخلفاء ومستويات جاهزيتهم وخطط تطويرهم ومؤشرات المتابعة.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة