الصحة النفسية المهنية وإدارة الاحتراق الوظيفي للكوادر الطبية

الكادر الطبي يعمل في بيئة تجمع ضغط القرار السريع، وثقل الأسى الإنساني، وساعات لا تحترم إيقاع النوم، وتوثيقاً إلكترونياً يلتهم وقتاً كان للمريض. ومع تراكم ذلك يظهر الاحتراق الوظيفي بأعراضه الثلاثة: الإنهاك، والتبلد تجاه المراجعين، وتراجع الإحساس بالإنجاز، وتظهر آثاره في معدل الأخطاء ودوران الكوادر قبل أن تظهر في أي شكوى. تعالج هذه الدورة الموضوع من زاوية الإدارة الصحية: كيف يُقاس الإرهاق بأدوات معروفة بدل الاعتماد على الانطباع، وكيف تُشخَّص مسبباته في تصميم العمل والمناوبات وعبء التوثيق وثقافة القسم، وكيف يُبنى دعم منظم لمن مرّ بحدث سريري مؤلم بوصفه ضحية ثانية. تتضمن المادة تدريباً على الإسعاف النفسي الأولي، وجلسات استخلاص بعد الأحداث، وتصميم برنامج عافية بمؤشرات، ومحاكاة لحوار مع كادر يظهر عليه الإنهاك.