المخازن والمشتريات

الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في إدارة سلاسل الإمداد: من جودة البيانات إلى نماذج التنبؤ وقرارات التشغيل

يمكّن البرنامج المشارك من تهيئة بيانات سلسلة الإمداد، وبناء نماذج تنبؤ وتصنيف عملية، وتحويل مخرجات الذكاء الاصطناعي إلى قرارات تشغيل قابلة للقياس والمراجعة.

المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

تملك معظم المؤسسات بيانات وفيرة عن مخزونها وطلباتها وموردّيها، لكن القرار اليومي ما زال يُتخذ بجدول يدوي وخبرة شخصية. يعالج هذا البرنامج الفجوة بين البيانات والقرار في سلاسل الإمداد، فيبدأ من جودة البيانات الرئيسية للأصناف والموردين لأنها سبب فشل أغلب مشاريع التحليل، ثم ينتقل إلى التحليلات الوصفية والتشخيصية قبل النماذج التنبؤية. يتدرّب المشارك على تجهيز سلسلة زمنية للطلب ومعالجة القيم الشاذة والمواسم، ومقارنة نموذج إحصائي بنموذج تعلم آلي على معيار خطأ واحد، وتفسير المخرجات لغير المتخصص. ويغطي البرنامج تطبيقات عملية: تصنيف مخاطر الموردين، اكتشاف الشذوذ في الفواتير والاستلام، تحسين مسارات التوزيع، ومحاكاة الشبكة عبر التوأم الرقمي. وينتهي بإطار حوكمة يحدد من يملك النموذج، وكيف تُراقب دقته، ومتى يُوقف استخدامه.

الأهداف المتوقعة من الدورة

01

تهيئة مجموعة بيانات تشغيلية لسلسلة الإمداد بمعالجة النواقص والتكرار وتوحيد ترميز الأصناف والموردين قبل أي تحليل

02

بناء نموذج تنبؤ بالطلب ومقارنة دقته بنموذج مرجعي بسيط باستخدام مقياس خطأ معلن مثل متوسط الخطأ المطلق النسبي

03

تصميم لوحة معلومات تشغيلية تربط مؤشرات المخزون والتوريد والتوزيع بإجراء محدد ومسؤول عن كل إنذار

04

صياغة إطار حوكمة لنماذج الذكاء الاصطناعي يغطي ملكية النموذج ومراقبة انحراف الأداء وضوابط استخدام البيانات

المستهدفون

01

مديرو التخطيط والطلب الذين يعدّون خطط التوريد والمخزون بشكل دوري

02

محللو سلاسل الإمداد والمسؤولون عن التقارير ولوحات المتابعة التشغيلية

03

مسؤولو أنظمة المعلومات اللوجستية المشاركون في ربط البيانات بين المستودع والنقل والشراء

04

مديرو العمليات والمستودعات الراغبون في تقييم جدوى مبادرات التحليل والأتمتة قبل الاستثمار فيها

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الأول: بيانات سلسلة الإمداد: المصادر والجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: خريطة مصادر البيانات وتدفقها

  • حصر مصادر البيانات في دورة الإمداد: أوامر الشراء، الاستلام، حركة المخزون، بوالص الشحن، وفواتير النقل
  • رسم تدفق البيانات بين نظام تخطيط الموارد ونظام إدارة المستودع وأنظمة الناقلين، وتحديد نقاط الانقطاع
  • تمرين على قياس اكتمال حقل واحد حرج مثل مهلة التوريد وتقدير أثر نقصه على قرار إعادة الطلب

2الجلسة الثانية: تنظيف البيانات وتوحيد الترميز

  • معالجة الصنف المكرر بأسماء مختلفة وبناء قاعدة بيانات رئيسية للأصناف بقواعد تسمية وتصنيف موحدة
  • التعامل مع القيم الشاذة والمفقودة في سلاسل الطلب: الحذف، الاستكمال، أو الترميز كحدث استثنائي موثّق
  • إعداد بطاقة جودة بيانات شهرية تعرض نسبة السجلات الصالحة لكل جدول والمسؤول عن تصحيحها
02

المحور الثاني: من التقرير الوصفي إلى التحليل التشخيصي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: مؤشرات التشغيل وقراءتها الصحيحة

  • حساب مؤشرات جوهرية: دوران المخزون، نسبة التوافر، دقة التنبؤ، التسليم في الموعد وبالكمية الكاملة
  • تفكيك مؤشر متدهور إلى مكوناته حسب الفئة والموقع والمورد بدل الاكتفاء بالمتوسط العام المضلل
  • تمييز الارتباط عن السببية عند تفسير علاقة بين تأخر التوريد وارتفاع الطلبات العاجلة

2الجلسة الثانية: لوحات المعلومات وبرج التحكم

  • تصميم لوحة متابعة بثلاث طبقات: نظرة تنفيذية، تشخيص حسب الفئة، وقائمة استثناءات قابلة للتنفيذ
  • ضبط عتبات الإنذار لتقليل الإنذارات الكاذبة، وربط كل إنذار بمالك وإجراء ومهلة استجابة
  • بناء نموذج أولي لبرج تحكم يجمع حالة الشحنات المتأخرة وأثرها المتوقع على خطوط الإنتاج أو الفروع
03

المحور الثالث: نماذج التنبؤ والتعلم الآلي التطبيقي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: التنبؤ بالطلب وتقييم دقته

  • تفكيك السلسلة الزمنية إلى اتجاه وموسمية وضجيج، واختيار أفق تنبؤ يناسب مهلة التوريد الفعلية
  • مقارنة نموذج تنعيم أسّي بنموذج انحدار أو شجرة قرار على بيانات اختبار منفصلة ومعيار خطأ واحد
  • دمج المعرفة البشرية مع مخرجات النموذج في اجتماع تخطيط مبيعات وعمليات موثّق بقرارات لا بآراء

2الجلسة الثانية: التصنيف واكتشاف الشذوذ في العمليات

  • بناء نموذج تصنيف لمخاطر الموردين اعتماداً على تاريخ الالتزام والجودة والاعتماد الجغرافي
  • استخدام كشف الشذوذ لرصد فواتير مكررة أو فروق استلام غير معتادة وإحالتها للمراجعة اليدوية
  • تقييم كلفة الخطأ من النوعين: إنذار كاذب يستهلك وقت الفريق، وحالة فائتة تُحدث انقطاعاً فعلياً
04

المحور الرابع: المحاكاة والتحسين وقرارات الشبكة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: التوأم الرقمي ومحاكاة سيناريوهات الانقطاع

  • بناء نموذج مبسّط للشبكة يمثل المصادر والمخازن ومراكز التوزيع وزمن العبور بين كل عقدتين
  • محاكاة سيناريو إغلاق ميناء أو تعثر مورد رئيسي، وقياس أثره على مستوى الخدمة وتكلفة النقل البديل
  • استخلاص قرارات وقائية من المحاكاة: مخزون استراتيجي، مصدر ثانٍ، أو إعادة توزيع الكميات

2الجلسة الثانية: التحسين الرياضي في المخزون والتوزيع

  • تحديد مستويات إعادة الطلب ومخزون الأمان بحسب تذبذب الطلب ومهلة التوريد ومستوى الخدمة المستهدف
  • تطبيق أساليب تحسين المسارات على أسطول توزيع صغير مع قيود النوافذ الزمنية وسعة المركبة
  • صياغة دالة هدف صريحة تحدد ما يُحسَّن: أقل تكلفة، أعلى توافر، أو أقل انبعاثات، وقبول المفاضلة بينها
05

المحور الخامس: حوكمة النماذج وتبنّيها داخل المؤسسة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الأولى: ضوابط الاستخدام وإدارة المخاطر

  • توثيق كل نموذج في بطاقة تعريف تبيّن الغرض والبيانات المستخدمة والحدود التي لا يصلح خارجها
  • مراقبة انحراف الأداء بعد النشر وتحديد عتبة إعادة التدريب أو الإيقاف المؤقت للنموذج
  • ضبط خصوصية بيانات الموردين والعقود وصلاحيات الوصول قبل إتاحتها لأي أداة تحليل خارجية

2الجلسة الثانية: من النموذج التجريبي إلى التشغيل اليومي

  • اختيار حالة استخدام أولى بمعيار مزدوج: أثر مالي واضح وبيانات متاحة بجودة مقبولة
  • تصميم تجربة قصيرة بمجموعة ضابطة لقياس الأثر الفعلي قبل التوسع في التطبيق على كل الفئات
  • إعداد خطة تمكين للفريق تحدد المهارات المطلوبة وتوزيع الأدوار بين التخطيط والتحليل وتقنية المعلومات

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

سجّل الآن

شارك هذه الدورة